Aus der Schweiz- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Viel zu klein wenn das Hotel voll ist. Die Liegen wurden bereits am Vorabend reserviert so dass freie Liegen am Pool absolut unauffindbar waren, wenn man am 08 Uhr ein Platz suchte. Abends viel zu kleines Restaurant so dass man keinen freien Tisch hatte und teils bis 30 minuten auf einen Tisch warten musste. Dies mit 3 kindern nicht gerade nervenberuhigend. Zusätzlich die hektischen Mitarbeiter die einem auch mal auf die Seite schubsen wenn man auf einen Tisch wartete. Geht gar nicht!!!Animation vorhanden, aber nur von externen die Abendshow gemacht. Klimaanlage funktionierte nicht richtig. 5x beanstandet und 5x Techniker geschickt und 5x unverändert geblieben. Nicht erfunden sondern wirklich der Wahrheit ensprechend!Nach über 2 Wochen dann das Angebot das Zimmer zu wechseln wo Klimaanlage läuft, aber dies haben wir dankend abgelehnt weil nach über 2 Wochen noch mit 3 Kinder das Zimmer zu wechseln ist zu stressig...Strand wenig sauber und wird nicht gereinigt. Nicht 5-Sterne würdig.. Hotel nicht weiter zu empfehlen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3 Wochen im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patrick |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 14 |
Liebe Gäste, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus nicht zufriedenstellen konnte. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit doch noch von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und hoffen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager guest@royalatlantis.com.tr
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