Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Am letzten Urlaubstag wurde uns aus unserem Zimmer ein Betrag von ungefähr 350 Euro geklaut. An der Rezeption wurde nachgeschaut und festgestellt das nur wir und die Reinigungskraft im Zimmer gewesen sind. Es wurde uns aber abgeraten die Reinigungskraft anzuzeigen da das für uns schlecht ausgehen könnte. Wir mussten noch auf die Polizeiwache, um einige Unterlagen zu unterschreiben und haben so unseren letzten Urlaubstag mit viel Warterei, einem Besuch auf der Polizeiwache und einem sehr unguten Gefühl beendet. Fazit: Das Management des Hotels hat sich überhaupt nicht um unsere Belange gekümmert und wir wurden bis zu unserer Abreise nur vertröstet. Die besagte Reinigungskraft hat auch am nächsten Morgen wie gewohnt geputzt und wurde anscheinend von der Hotelleitung nicht belangt. Also Leute passt auf euer Geld auf und für uns war es der letzte Urlaub in diesem Hotel.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jannis |
| Alter: | 14-18 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Jannis, Wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie Ihren Urlaub nicht genießen konnten und finden es sehr Schade, dass Sie die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause hatten. Wir wünschen Ihnen noch eine angenehme Zeit und hoffen Sie dennoch wieder in Unserem Hotel sehen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager guest@royalatlantis.com.tr
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