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Olaf (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2010 • 1 Woche • Strand
Royal Atlantis: Der Name wird zum Begriff
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

...... wenn du im Hotel ankommst,brauchst du ein Kompass damit du alle Einrichtungen findest.Unterstützt wird des durch die Bauart des Hotels und manchmal durch die falsche Beschilderung dann.Übers Hotel etc. will ich mich nicht weiter außern,sie stehen bestens in den weiteren Bewertungen.Neben Positives gibts auch das Negative. 1. Wie schon berichtet die Lobby,im Winter zu klein.Erst recht wenn eine Gruppe von über 100 Leuten kommt zu den anderen Hotelgästen,dann fehlt an Bestuhlung,Platz und 1-2 Servicekräfte. 2. Beim Abendprogramm oder Bowling keine Serviceleistung,also von der Lobby Getränke mitnehmen(die Bauart????). 3. Am Abend im Restaurant kommt das Gefühl auf sie kürzen weiter Personal(Übergangszeit zu Weihnachten.........) 4. Wasserschäden ich bitte euch gibs die nicht in guten 5*-Hotels auch.Wegen der Schnellbauweise und Enge zu den Nachbarhotels wird es sie immer geben (Grundwasserspiegel) . Aktuell ist der 2000er Block wegen Austausch von Teppichböden gesperrt. Fazit: Bei dem Mistwetter hier(Kälte,Glatteis...) zieht es uns doch in die Sonne(Nov/Dez:22-25Grad), dafür ist es ein gutes Hotel mit kleinen Macken Punkt Aus...freue mich schon im März drauf hier weitere Übernachtungen zu tätigen.Negatives kann ja in Positives umschlagen oder!!!!!!!!! Noch´n kleinen Hieb: a) FTI-Reiseleiter:Kannst du auch die Zeiten einhalten(17.45h) und b) Sunexpress: Via-Flüge kann man besser organisieren und ohne Chaos(Hin-/Rückflug).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Dezember 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olaf
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit nochmal von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und hoffen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Royal Atlantis Spa & Resort Hotel Management