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Arne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2011 • 2 Wochen • Strand
Royal Atlantis ein Hotel was mehr kann, schade
2,4 / 6

Allgemein

Das Hotel ist zu mehr in der Lage, aber bedingt durch Faulheit einiger Angestellte und ignorieren von Mängeln verspielt es unnötig die Gunst der Gäste!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Schon bei der Anreise haben wir im Zimmer Feuchtigkeit bemerkt. Dies haben wir täglich an der Rezeption bemängelt. Nach einer Woch hat dann eine Putzfrau an der feuchten Wand ein Handtuch auf die Erde gelegt...... Weiter ist nichts passiert. Eine weitere Beschwerde geht nun an den Reiseveranstalter..... Dafür, dass das Zimmer für zwei Erwachsene und zwei Kinder ausgelegt ist, ist es viel zu klein. Dafür müssten die Zimmer größer sein. Vor allem die Schlafcouch für die Kinder!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Servicepersonal in der Gastronomie ist sehr nett und hilfsbereit. Jedoch lässt das Essen zu wünschn übrig. Es gab in den 14 Tagen unseres Urlaubs kaum Abwechslung und oft war das Essen nur lau warm bis kalt. Vielleicht sollten die Küchenchefs mehr Zeit in der Küche verbringen als draußen am Buffet stolz wie ein Hahn herum zu flanieren und allen nett zunicken!


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Zimmerservice lässt zu wünschen übrig. Die Putzfrauen sind zwar bemüht, aber wirklich sauber bekommt man ein Zimmer mit einem Lappen nur einmal in einen Eimer getaucht, nicht wirklich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist in Ordnung, die Entfernung zum Strand sehr kurz und Geschäfte auch Fußläufig zu erreichen. Wer allerdings etwas erleben und sehen möchte, sollte sich entweder einen Mietwagen leihen, oder mit dem Dolmusch fahren, der direkt vor dem Hotel hält.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Arne
    Alter:36-40
    Bewertungen:37
    Kommentar des Hoteliers

    Dear guests, thank you for welcoming us and for rating us. We are very sorry that we could not satisfy you during your stay in our house. We would be pleased to be able to convince you of our performance on another occasion and hope to welcome you again with us. Best regards, Guest Relations Manager guest@royalatlantis.com.tr