Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel an sich hat eine sehr gute Lage. Aber es ist etwas in die Jahre gekommen. Gegen 13 Uhr haben wir eingecheckt und da war unser Zimmer noch nicht fertig. Da wurde uns gesagt dass wir schonmal zum Mittagessen gehen können. Leider war das Brot verschimmelt und der Appetit war auch dahin. Dann ins Zimmer und festgestellt dass der Boden total dreckig war. Die Dusche lief komplett über so dass das ganze Zimmer geflutet wurde. Haben dann ein neues Zimmer bekommen wo das Licht nicht funktionierte, der Föhn war kaputt und im Schrank wo der Safe ist fehlte die schranktür komplett. Die servicekräfte an den Bars und in den Restaurants machen ein wirklich guten Job. Da hat es uns an nichts gefehlt. Die Fliesen an der poolanlage sind teilweise gebrochen und stehen 3-4 Zentimeter über die anderen. Die ablaufrinnen der Pools brechen durch sobald man drüber läuft. Mehrere Gäste sind dort hingefallen Leider was die Zimmer angeht wurde wir enttäuscht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Pierre |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Herr Pierre, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehmem Heimreise. Wir bedauern sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus nicht zufriedenstellen konnte. Bitte wenden Sie sich in solchen Fällen immer direkt an unsere Gäste Betreuung. Trotz allem hoffen wir, dass Sie sich ein wenig erholen konnten und wir Sie vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt nochmal bei uns begrüßen dürfen. Gerne werden wir Ihre Kritikpunkte berücksichtigen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Mit freundlichen Grüßen, Royal Atlantis Spa & Resort guest@royalatlantis.com.tr
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