Das Hotel zerfällt langsam. Leider keine 5 Sterne mehr. Aber der Hotel Optiker Otel Optik/ Alley Optik, ist sehr zu empfehlen. Sehr nette kompetente Art. Auch die anderen Läden sind zu empfehlen.
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Sehr geehrter Herr Andreas, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen an ein 5-Sterne-Haus nicht vollständig erfüllen konnten und Sie den Eindruck hatten, dass sich unser Hotelzustand verschlechtert hat. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und leiten es selbstverständlich an die zuständigen Abteilungen weiter, um notwendige Verbesserungen gezielt umzusetzen. Gleichzeitig freut es uns, dass Sie mit dem Service von Otel Optik / Alley Optik sowie den weiteren Geschäften zufrieden waren. Solch positives Feedback geben wir gerne weiter. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie erneut von unserem Haus überzeugen zu können. Mit freuendlichen Grüssen, Royal Atlantis Hotels Management
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