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Sandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Wieder ein schöner Urlaub
5,8 / 6

Allgemein

Wir waren zum zweiten mal in diesem Hotel und fanden es wieder toll. Das Hotel ist mit zwei Jahren noch recht neu und dadurch ist auch alles noch in sehr gutem Zustand. Das Hotel ist sehr weitläufig aber trotzdem übersichtlich. Es wurde immer und überall auf Sauberkeit geachtet. Die AI Leistungen sind sehr umfangreich und man kann eigentlich rund um die Uhr essen und trinken wenn man den will. Die Gästestruktur war zu unserer Reisezeit sehr gemischt. Es waren zum größten Teil deutsche und türkische Gäste aber auch einige andere Nationalitäten vertreten.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind nicht wirklich groß aber für einen Sommerurlaub, wo ich mich eigentlich nur zum duschen und schlafen im Zimmer aufhalte vollkommen ausreichend. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Zustellbett und fanden es von der Größe in Ordnung. Der Balkon ist ebenfalls recht klein aber auch dort halten wir uns im Urlaub recht wenig auf. Unser Zimmer hatte Landblick mit seitlichem Meerblick was es einerseits interessant und andererseit schön machte. Die Zimmer waren mit Minibar, TV, Klimaanlage, Telefon, Safe recht gut eingerichtet. Im Bad hatte man Badewanne, WC, Waschtisch, Fön und bei Ankunft kleine Duschgelflaschen. Die Möbel waren aufgrund des geringen Alters des Hotels in noch gutem Zustand.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Im Hotel gab es ein Hauptrestaurant, in dem man Frühstück und Abendessen bekam. Weiterhin gab es zwei Spezialitätenrestaurants welche wir nicht genutzt haben. Mittagessen gab es sowohl an der Poolbar als auch an der Strandbar, was wir sehr praktisch fanden, weil man sich nicht immer erst wieder umziehen musste, ein leichtes Strandkleid oder fürs Kind ein T-Shirt war ausreichend. Die Qualität der Speisen fanden wir zu allen Mahlzeiten gut. Es war recht abwechslungsreich und man konnte auch mal sachen ausprobieren die man zu hause eher nicht hat. Dafür bin ich in einem anderen Land und kann nicht nur deutsche Küche erwarten. Wir fanden jedenfalls alles was wir probiert haben auch schmackhaft. Die Restaurants waren immer sauber und wenn ein Tisch frei wurde, wurde er sofort mit Tischdecken und Besteck neu eingedeckt. Die Kellner freuen sich natürlich immer über ein kleines Trinkgeld, waren aber auch ohne dieses freundlich und meist recht schnell mit ihrer Bedienung. Man sollte aber auch immer bedenken, dass man nicht der einzige Gast im Restaurant ist und jeder Kellner für mehrere Tische zuständig ist.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war immer freundlich. Zu hier teilweise anderen Meinungen kann ich nur sagen "wie es in den Wald hineinruft". Die meisten Angestellten konnten recht gut deutsch verstehen und sprechen und auch die, die es nicht ganz so gut konnten, waren immer in der Lage zu verstehen was man bestellt. Die Zimmerreinigung war immer in Ordnung. Unser Zimmer wurde immer erst gegen Nachmittag gereinigt aber am Tag waren wir ja nicht im Zimmer und die Reinigungskräfte können ja auch nicht in jedem Zimmer gleich früh sein. Es gab im Hotel einen großen Spa-Bereich den wir aber nicht genutzt haben und somit auch nicht beureilen können. Ein Arzt war auch stundenweise anwesend. Kinderbetreuung war vorhanden und sehr gut. Unser Kind hat sich dort immer sehr wohl gefühlt. An dieser Stelle nochmal liebe Grüße von Jonas an Alisa und Maike. Den Umgang mit Beschwerden können wir nicht beurteilen, da wir keine hatten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist sehr gut. Man ist in ca. 45 - 50 min. vom Flughafen im Hotel. Den Strand erreicht man je nach Zimmerlage in wenigen Minuten. Direkt vor dem Hotel ist ein großer Markt, so dass man nach Herzenslust bummeln und einkaufen kann ohne weite Wege zurücklegen zu müssen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Von 10:00 - 12:00 und 14:30 - 17:00 gab es ein Animationsprogramm. Wir selber haben dieses nicht genutzt, haben es aber am Pool oder Strand manchmal beobachten können. Die Animateure waren sehr bemüht die Gäste zu unterhalten, waren dabei aber nicht aufdringlich. Wenn man nicht mitmachen wollte war es auch ok. Der Kinderclub war wie oben bereits erwähnt sehr gut und die Mädels vom Kidsclub waren sehr lieb und herzlich mit den Kindern. Der Strand war sauber und es gab jede Menge Möglichkeiten seine leeren Becher oder Flachen in einem der Müllbehälter abzulegen. Leider gibt es immer Urlauber die eben alles einfach nur in die Ecke schmeißen, was das Strandbild nicht gerade verschöndert. Die Reinigungsleute haben aber auch dies immer recht schnell wieder entfernt. Auch der Pool war sauber und wurde jeden Abend wieder gereinigt. Sowohl am Pool als auch am Strand waren die Auflagen im Preis enthalten und wurden beim erreichen des Strandabschnittes bis zu den gewählten Liegen gebracht. Bei der Ankunft bekam man Handtuchkarten (wenn man wollte) mit denen man sich im Spa-Bereich jeden Tag frische Handtücher holen konnte. Sonnenschirme und Duschen waren an Pool und Strand ausreichend vorhanden.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra , vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit nochmal von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und hoffen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Royal Atlantis Spa & Resort Hotel Management