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Janett
Verreist als Paar • September 2024
Zufrieden mit unserer Hotelauswahl
5,1 / 6

Allgemein

Ich bin normalerweise nicht der Rezensionen-Schreiber, möchte an dieser Stelle jedoch meine Erfahrungen und Eindrücke zu dem Hotel weitergegeben. Wir sind am Vormittag im Hotel angekommen und konnten dadurch schon am ersten Tag das reichhaltige Frühstück genießen. Leider waren unsere 2 Zimmer zu diesem Zeitpunkt für uns noch nicht fertig. Damit haben wir aber, bei der momentanen Auslastung des Hotels, gerechnet. Check in ist eben erst ab 14 Uhr. Als wir dann unsere Zimmer zugeteilt bekamen waren wir etwas enttäuscht, da sich diese zwar im gleichen Haus aber auf verschiedenen Etagen befanden. Das hätte auch anders organisiert werden können, da es eine Buchung war (4 Personen/ 2 Zimmer). Durch die freundliche Dame an der Rezeption wurde das aber super gelöst, indem wir nach 2 Tagen ein Zimmer wechseln konnten und so dann den Rest des Urlaubs in 2 nebeneinander liegenden Zimmern verleben können . Generell könnte an der Organisation im Empfangsbereich etwas mehr getan werden. So haben wir z.B. ein Lunchpaket für unseren Ausflug bei der Gästebetreuung bestellt und als wir dieses morgens um 6:30 Uhr mitnehmen wollten, war leider nichts vorbereitet, da dieses nicht an die Küche weitergeleitet wurde. Die guten Seelen aus der Küche haben sehr gut ausgeholfen, indem wir uns fix etwas zum Mitnehmen machen durften. Die Unart einiger Urlaubergäste mit dem Liegen reservieren (schon morgens ab halb 6 laufen sie) gibt es natürlich auch hier. So, das war es mit den nicht so schönen Erfahrungen im Hotel. Nun zu den Besseren. Das Essen, egal ob morgens, mittags oder abends, ist reichlich und schmeckt gut. Für die Vielfalt und Abwechslung auf dem Teller ist jeder selbst verantwortlich. Es ist von allem etwas auf dem Büfett. Das Personal ist zu uns bis jetzt immer freundlich und zuvorkommend gewesen. Sowohl in den Bars, als auch in den Restaurants und die guten Seelen vom Housekeeping machen ihre Arbeit auch top. Ein gutes Aushängeschild für den Empfang ist Ziya C. Er hat immer ein Lächeln für die Gäste und hilft mit seiner freundlichen Art wo immer er kann. Alles in allem sind wir mit unserer Hotelauswahl sehr zufrieden und genießen die restliche Zeit hier.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Sauber und ordentlich


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Unterhaltung & Animation
  • Poolbar
  • Sonstiges

Wassertemperatur

  • warm

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang
  • Sonstiges

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Janett
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Janett, wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüssen Ihr Royal Atlantis Team