Royal Atlantis Spa & Resort

Ich bin seit gestern zurück... es war mein 6. Aufenthalt im November in der Türkei und leider muss ich sagen, vom Hotel her auch der enttäuschendste. Das Hotel an sich ist ganz gut....leider läßt die Leistung zwei Wochen vor der Winter-Schließung SEHR zu wünschen übrig. Wir hatten All-Inclusive gebucht.... laut Katalog-Beschreibung sollte es lokale und einige importierte Getränke geben. Vermisst haben wir zuerst einmal generell die Getränkekarten in der Bar.... man wußte überhaupt nicht was angeboten wird. Also bestellten wir wie immer in der Türkei "Baileys".... worauf uns vom Kellner gesagt wurde, das es das nicht gibt. Auf unsere Frage WAS es denn gibt kam: Wodka, Gin, Wiskey und Raki. ....leider mochten wir davon NICHTS! ..also gabs für uns die ganze Woche nur Kaffee und Wasser :( .... ein anderer Kellner meinte dann ein paar Tage später, es gäbe doch auch Cocktails... freudig haben wir dann einen bestellt, nur um festzustellen, das dieser wirklich nur aus Wasser und Grenadine bestand.... absolut untrinkbar! Getränketechnisch die absolute Pleite.... so etwas habe ich in noch keinem Hotel in der Türkei erlebt. Ich denke, das die Getränkekarten alle eingesammelt wurden, damit der Gast nicht sehen konnte, was er hätte haben KÖNNEN für sein Geld. Wir unterhielten uns darüber mit einem Langzeitgast...dieser bestätigte, das es bis vor 14 Tagen noch sämlichen leckeren Getränke gegeben hatte... Baileys...Campari Orange...tolle Cocktails, etc. Das macht einen dann schon ziemlich sauer.... schliesslich habe ich den vollen AI-Preis bezahlt und nicht die Spar-Version!!! ...und die Woche war NICHT sooo günstig!! Für wesentlich weniger Geld habe ich in anderen Hotels schon eine viiiiel bessere Leistung gehabt.. Im übrigen gabs auch an der Strandbar (immerhin war diese an schönen Tagen wieder geöffnet ) keine Speise-oder Getränkekarte. Man wußte garnicht was man bestellen konnte. Auch hier die "abgespeckte" Speisen-Variante.... wobei das wenige was es gab (Hamburger, Pizza, Pommes) zumindest lecker war. Das Essen abends im Speisesaal war am 1. und 2. Tag seeeehr lecker.... ab dem 3. Tag nahm die Qualität der WARMEN Speisen aber rapide ab.... man hatte den Eindruck, es wird alles kleingeschnetzelt und Reste verarbeitet. Salate und Süßspeisen waren lecker.... aber man möchte ja auch mal etwas leckeres warmes essen! Die Zimmer waren nicht besonders groß, zweckmäßig und nett... hatten aber keinen Wow-Effekt wie ich es schon oft erlebt habe in anderen Hotels. Im Bad gibt es einen Vergrößerungsspiegel... dieser nutzt aber garnichts, wenn das Licht im Bad so schlecht ist, das man sich als Frau da nicht mal schminken kann. Etwas mehr Beleuchtung könnte da nicht schaden. Da das Hotel sehr gute Bewertungen hat, denke ich, dass es in der "normalen Saison" auch einen guten und normalen AI-Service gibt und DANN könnte ich das Hotel sicher auch empfehlen.... am Ende der Saison sollte man aber besser Übernachtung mit Frühstück dort buchen... alles andere ist rausgeschmissenes Geld. Es gibt aber auch etwas SEHR positives, das ich nicht unerwähnt lassen möchte. Der Service und die Freundlichkeit von einigen Kellnern war außergewöhnlich. Allen voran Hüsnü Kaya (abends), der uns wirklich jeden Wunsch von den Augen abgelesen hat und uns einen wahnsinnig tollen Abschiedstisch gestaltet hat ♥ So etwas haben wir in noch keinem anderen Hotel erlebt und bekommt von uns die Bestnote mit Sternchen!! :) Des weiteren Memet Altinay (morgens), der uns so toll verwöhnt und umsorgt hat und sofort zur Stelle war wenn etwas fehlte. Auch die kleinen blumigen Aufmerksamkeiten waren einfach wunderbar :) ♥ An beide unser herzlichstes Dankeschön und ein Küßchen ;) !! Dieser tolle Service hat die Woche in diesem Hotel echt "gerettet"! Einfach SUPER und nicht zu toppen !! Fazit: ein generell schönes Hotel - nur nicht zum Saisonende - mit SUPER Service. Vielleicht kommen wir mal wieder wenn die Leistung nicht so drastisch eingeschränkt ist... dann fällt vielleicht unsere Bewertung auch anders aus...!

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