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Martin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 1 Woche • Stadt
Für ein paar Tage Entspannung ok
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt in der City Halong. In dem Hotel sind mehrere Casinos. Europäer sind fast nur zwei die Woche hier. Da hier ein riesiger Freizeitpark gebaut wird, ist ein Zugang zum Wasser nicht möglich. Der auf der Internetseite von Reiseveranstaltern angegebene Privatstrand existiert nicht mehr. Der Ort selber ist auch eher ausgestorben und runter gekommen. Das Hotel hat auch bessere Zeiten gehabt. Der Komplex wird in Hotel und Vila unterschieden. Wir waren im den Villen untergebracht. Das sind Gebäude mit jeweils ca 16 Zimmern. Gäste der Villen dürfen die Einrichtungen des Hotels wie Sauna, Innen-Schwimmbad und Spa nicht nutzen. Den Gästen der Villen steht ein Pool in der Außenanlagen zur Verfügung. Der Spa-Bereich ist unansehnlich, wie auch der Fitnessraum. Das Zimmer war sauber und groß mit einem schönen Blick in die Bucht. Die Betten waren sehr groß und super bequem. Das Frühstück war klasse, das Personal sehe freundlich und hilfsbereit. Das Essen war sehr lecker und frisch. Der Kuchen sowohl beim Frühstück, als auch in der Piano Bar ist eine Wucht! Leider konnten nur wenige englisch. Eine Wäscherei in Selbstbedienung und die einen Tennisplatz gibt es auch nicht, wie in den Buchungsportalen angegeben.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

In unserer letzten Nacht wurde über uns ein Zimmer ausgeräumt. Ein Schlafen war nicht möglich. Wir bekamen in der Nacht ein anderes Zimmer. Weitere Kulanz gab es nicht für eine versaute Nacht


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Derzeit gibt es keinen Strandzugang, da dieser für einen Freizeitpark aufgeschüttet und erweitert wird


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Durch ein Versehen des Personals konnten wir die Dampfsauna und Trockensauna im Hotel nutzen. Nagelneu und Top. Am zweiten Tag wurden wir als Gäste der Villenzimmer abgewiesen


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr schlecht
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im November 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Martin
Alter:41-45
Bewertungen:28