Royal Horizons Ponta Sino

Nie und nimmer 5-Sterne. Zwar schöne Lage und schöne bauliche Ansammlung von mehreren 2-stöckigen Gebäuden, schöne geräumige Zimmer, tolle Poollandschaft aber Service, Verpflegung und Getränke schlecht.

Große geräumige Zimmer mit separater Toilette und begehbarem Kleiderschrank, Tresor. Großes Bad mit schöner Regenwalddusche. Gute Matrazen. Möblierung z.T. mit Billigmöbeln, Schrank für Kühlschrank ohne Kühlschrank, dafür Kühlschrank unter dem Schreibtisch eingebaut. Grpßer 55-Zoll-Fernseher, allerdings nur mit einem wichtigen deutschen Sender (RTL2)

Es gibt ein reichhaltiges Speisenangebot, allerdings geschmacklich und qualitativ nur Mittelmaß, auf keinen Fall 5-Sterne-Qualität, Fleisch und Fisch meist tot gebraten, gute Restverwertung in den Salatangeboten, Tomaten gab es nur in der ersten Woche, Schinken ebenfalls, danach Leberkäse ausgeschnitten, am Schluß auch auf den Pizzen. Nudelgerichte war noch die beste Auswahl. Sehr laute Athmosphäre im Speisesaal, auch durch das Abräumen. Eine Aufteilung in 2 Schichten würde sich anbieten. Nur im Innenbereich gab es abends Stoffservietten und Tischtücher (eigentlich kein großes Problem, aber nicht in einem 5-Sterne-Hotel). Regelmäßig fehlten Tassen und Untertassen beim Frühstück. Getränke meist von schlechter Qualität oder mit zusätzlichen Kosten verbunden. Es gibt keine Gläserkultur, d.h. alle Arten von Getränken werden in allen Arten von Gläsern ausgeschenkt, z.B. Caipirinha in einem Bierkrug. Barpersonal oft überfordert und nicht entspr. geschult. Das ganze Hotel hat eher einen Clubcharakter mit reichlich Alkoholgenuß.

Für die ca. 600 Gäste zu wenig ausgebildetes Servicepersonal. Am Pool werden die Sonnenschirme mit Kordeln an die Schirmständer gebunden und schräg gestellt (die Sonnenschirm können in einen Fuß am Schirmständer gesteckt werden, aufgrund schlechter Kunststoffqualität brechen diese aber ziemlich schnell aus). Reinigungsservice im Zimmer nur befriedigend. Animation am Pool sehr laut und nur semiprofessionell

Direkt am langen Sandstrand, nach Santa Maria ca. 20 Minuten Fußweg. Schöne Architektur der einzelnen Gebäuden, toller Infinity-Lagunen-Pool mit Sandboden und Salzwasser, dazu noch ein Schwimmpool mit 6 50-Meter Bahnen und ein separater Süßwasser-Pool. Die Bepflanzung im Poolbereich könnte viel schöner durch große Palmen sein (so wie auf den Prospektfotos retuschiert)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Schönes SPA und Fitnessraum, ansonsten wenig Freizeitangebote.