Royal Horizons Ponta Sino

Völlig unorganisiert. Animation zu laut und inkompetent. In den Zimmern werden außer den Betten nichts gereinigt. Bis 24.00 Uhr gröhlend laute nervige Musik.

Sehr schöne große Zimmer und komfortable eingerichtet. Die Betten sind schön groß und wir haben gut geschlafen.

Das Essen war hier sehr gut. Man hat immer etwas gefunden. Lobenswert war die Bar in der Lobby, dort war man höflich und es wurde auch mal gelächelt. Die große Poolbar ging auch noch. Aber die kleine Poolbar ließ sehr zu Wünschen übrig. Haben oft keine Zutaten für Mixgetränke gehabt. Bierfass musste immer erst angefordert werden. Da wartete man oft 20- 30 Minuten. Oder man wurde zu den anderen Bars geschickt. Hier war das Motto " No Stress .

Außer an der Rezeption, wurde Service hier sehr klein geschrieben. Dennoch haben sie uns, beim Einchecken, vergessen und die Empfangsunterlagen nicht gegeben. Wir mussten uns erst nach dem Reiseleiter erkundigen. Da wir kein Englisch sprechen können, ist das für uns immer schwierig. Nach 3 Tagen hatten sie ihn dann doch gefunden. Da hatte uns Maren aber schon einen Neuen gegeben. Vom Personal wurde man ignoriert sowie "Danke & Bitte" kennen sie hier nicht. Nicht das Personal lässt uns den Vortritt, sondern der Gast muss dem Personal Platz machen. Im Restaurant wird man fast umgerannt. Die Tische stehen lange unabgeräumt und viele Gäste räumen schon selbst die Tische leer und decken sie neu ein, damit sie einen Platz bekommen. Kaffee -und Getränkeautomaten funktionieren oft nicht, da sich Niemand dafür verantwortlich fühlt. In unserem Zimmer wurden weder die Armaturen im Bad noch die Spiegel geputzt. Auch wurde in den 14 Tagen nicht eineinzigesmal der Fußboden gefegt oder gewischt. Barfuß konnte man dann im Zimmer nicht mehr gehen. Auch dreckiges Geschirr wurde ignoriert.

Wir haben eine Inseltour mit Maren (Reiseleiterin von alltours) gemacht. Hat uns sehr gefallen, da wir die beste Reiseleiterin hatten. Sie würde von uns 10 Sterne⭐️ bekommen. In der Nähe befindet sich die Schildkrötenfarm..sehr Sehenswert. Schöne Poolanlange, aber Liegen und Schirme für die hohe Anzahl an Gästen, zu wenig vorhanden, aber auch kein Platz dafür. Auch sollte man seine Liegen schon um 6.30 Uhr reservieren, sonst bekommt man keine mehr. Das wird hier leider nicht unterbunden, DAS RESERVIEREN.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt viele Möglichkeiten die im Hotel oder der Reiseleiterin angeboten werden. Jeden Abend war 2 Stunden live Musik. Meistens viel zulaut und schräg. Außer am Donnerstag, den 13.11. was ein Sänger da, der hatte eine super Stimme..Bob Marley Typ