Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Es ging leider nicht besonders gut los…am Anreiseabend war das vorgesehene Zimmer nicht entsprechend vorbereitet…! Kurzentschlossen wurde ein Zimmerwechsel zu unserer absoluten Zufriedenheit organisiert! Das zeigt die Bemühung aller Beteiligten, den Gästen den Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten! Freundliche MitarbeiterInnen und ein umtriebiger Direktor Ahmed sorgen sich rund um die Uhr! Lediglich die Qualität der Mahlzeiten war nicht immer den sonstigen Top-Bedingungen angemessen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Anreise nicht ganz reibungslos verlief – umso mehr freut es uns, dass unser Team schnell reagiert hat und eine zufriedenstellende Lösung finden konnte. Ihre lobenden Worte über die Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie das Engagement unseres Direktors Ahmed bedeuten uns viel. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Qualität der Mahlzeiten sehr ernst und werden diese mit unserem Küchenteam besprechen, um hier weiter Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Royal Mandarin Zanzibar begrüßen zu dürfen – vielleicht schon unter noch besseren Bedingungen. Herzliche Grüße, Ihr Royal Mandarin Zanzibar Team
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