Wir haben im vergangenen Jahr vier wunderbare Tage im James verbracht und haben es aus diesem Grund wieder gewählt. Leider wurden viele Serviceleistungen massiv verschlechtert: Es gibt kein Frühstücksbüffet mehr, dafür ein sehr teures á la Card Frühstück. Der Sonnenschirm am Strand des James muss nun, trotz einer täglichen Ressortgebühr, extra gezahlt werden (ohne Schirm macht der Strandbesuch nun wirklich keinen Spaß). Der Umgang mit Reklamationen ist eher unbefriedigend, der Ton wenig freundlich. Alles in allem ist das Hotel aus unserer Sicht momentan keine Empfehlung mehr.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Juni 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Marcel Hans
Alter:	31-35
Bewertungen:	33

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„Gut gelegenes Strandhotel”

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