Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im März 2015
Julia(19-25)
8 BewertungenNettes Hotel - leider keine 4,5 Sterne!
4 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren vom 21.03.-07.04.2015 auf Sri Lanka, davon 9 Tage im Hotel Royal Palms. Das Essen und die Sauberkeit waren gut. Die Reklamation, der Zustand der Zimmer, die Freundlichkeit des Personals und die Kompetenz waren eher schlecht. Kein W-LAN bzw. nur an ganz bestimmten Stellen und dann oft schlechte Verbindung, fast keine Getränke waren all-In. Wir hatten 3 mal Schaben im Bad. Bei der Ankunft waren unsere Zimmer für 2 Stunden nicht verfügbar. (Ankunft 18:30 Uhr !!!) Für uns keine 4,5 Sterne!!!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
Meilengutschrift erhalten
