Royal Service at Paradisus Río de Oro Resort & Spa

Es ist eine sehr schöne und saubere Anlage, hier wir noch Wert auf die Natur gelegt. Es gibt sehr viel unberührte Natur , was für die verschiedenen Tierarten zu gute kommt. Die Weiterempfehlung gebe ich nur, mit der Hoffnung, das es sich im Royal Bereich bessert.

Die Zimmer sind geräumig und sehr sauber, wir hatten das Zimmer 8623, und hatten dadurch sogar Meerblick. Was uns gefreut hat , wir hatten vier Wochen vor Ankunft, eine Mail ans Hotel geschrieben, mit der bitte ein Zimmer in der Obersten Etage zu bekommen. Es hat geklappt. Dafür nochmals Dankeschön.

So jetzt kommt mein Haupt Kritikpunkt. Es kann nicht sein , das im nicht Royal Bereich aus meiner Sicht, die Essensauswahl größer ist als im Royal Bereich. Warum ist der Food Manager nicht in der Lage, fehlendes Gemüse ( Tomaten Zwiebeln Gurken ) von einheimischen zu kaufen, ( stehen an diversen Straßenständen ) um im Royal Bereich die Gäste glücklich zu machen. Er hat mich ja angesprochen, und sagte das er von der Melia Gruppe extra dort eingesetzt wurde damit sich etwas ändert. ( doch nur mit fragen, ist alles in Ordnung , und danach ändert sich nichts......) Außerdem lief die Kommunikation wenn es um den Cuba Tag ging schief. Durch Zufall haben wir in der ersten Woche erfahren , das im nicht Royal Bereich es ein Kubanisches Mittagessen es gibt. Es war toll, mit Musik und tollen und leckerem Essen.

Der Service bekommt deshalb von mir nur vier Sterne, weil ich mich als Gast von dem Management als Nörgler verstanden gefühlt habe, dabei habe ich nur Anregungen gegeben , die erst nach meiner Nachfrage ( einer Woche ) teilweise umgesetzt wurden. Wäre das Management genau so wie die Butler , Kellner und das Rezeption Personal , wären es sechs Sterne gewesen .

Für Ruhe suchende genau die richtige Anlage, nach einer Woche wurde auch schon mal der Strand geharkt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

der Spa Bereich war während unserem Aufenthalts geschlossen.