Royal Service at Paradisus Río de Oro Resort & Spa

Wir bewerten hier ausschliesslich die Leistungen im Royal-Service. Der Rest des Hotels ist super, wir waren schon dreimal da und werden auch wieder hinfahren. Bei unserem vierten Aufenthalt waren wir allerdings sehr enttäuscht - Preis/Leistung Royal steht in keinem Verhältnis. ALSO HIER NUR DER ROYAL-CLUB ! Preis/Leistung war das gar nichts, wer viel Ruhe haben will und schönes Wasser sollte besser auf die Malediven, Essen und Getränke sind da sicher nicht schlechter. Es gibt noch eine Zwischenkategorie bei den Zimmern, werden diese sicherlich beim nächsten mal buchen. Der Royalbereich ist echt blöde Geldmacherei bei der man eigentlich nur die super Zimmer hat. Den Grossteil des Urlaubs haben wir wie die meisten anderen Royals auch im normalen Hotelbereich und Hotelanlage verbracht.

Das Zimmer war zwar kurz vor Guantanamo aber sehr schön und sauber. Geschmackvoll eingerichtet blieben hier keine Wünsche offen.

Das Royal Restaurant und die Royal Bar waren dann die allergrössten Flops ! Im Restaurant täglich die gleiche Karte, ALLE Speisen mit Beilage Kartoffelbrei, Möhren, Dosenpilze, Balsamico. Essen war lieblos gekocht, hatte am ersten Abend ein Filetsteak bestellt und bekam eine 0,5 cm dicke Schuhsohle. Zwei Tage später bestellte ich das Steak nochmal und sagte auch noch "zweite Chance" für das Filetsteak und ich bekam...Ragout ! Danach waren wir wie fast alle Royals im normalen Bereich essen. In der zugigen und nicht eben gemütlichen Bar gab es die gleichen Getränke wie in der Hauptbar des Paradisus - nichts mehr für das viele Geld :-( Ganz im Gegenteil, wollte am ersten Abend einen besonderen Rum trinken (Havana Club 15), Antwort war "haben wir nicht, nur unten in der Hauptbar". Wahnsinn. Im teuren Bereich kann man nicht mal Geld für einen teuren Rum ausgeben. Die etwas besseren der in der Karte angebotenen Getränke waren "im Moment nicht" da. Zwei Wochen lang :-( Trinkt jemand gern einen Kaffee am Strand ? Gerne, am Hauptstrand des Hotels, im Royalbereich hat die Strandbar keine Kaffeemaschine...

Personal wie immer sehr freundlich, können ja auch nichts für das Missmanagement Royal und planlose Gastronomie. Zimmer war super sauber. Ein Gespräch mit dem Customer-Service über fehlende Leistungen blieb ohne Rückmeldung - ganz schwach :-(

Lage, tja... oben auf dem angrenzenden Berg der Paradisusanlage. Der kleine Privatstrand war nett und hatte was von den Malediven, so ruhig war es. Allerdings viel Seegras und weiter drin viele Seeigel - Badeschuhe nicht vergessen ! Zum Rest der Anlage sind wir meist mit den Club-Cars gefahren, alles sehr weit. Haben den Wagen dann immer zum "end of Cuba" bestellt, so weit war man ab vom Schuss...

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Unterhaltung im Royalbereich ? Null. Nicht mal ein Billiardtisch o.ä. Pool ? Nett gebaut über drei Ebenen mi Meerblick, man kann aber nur Bahnen schwimmen. Strand ? Liegestühle aus Plastik, sehr wenig Schirme.