- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Perfekter Bade- und Entspannungsurlaub in einem gepflegten Hotel mit sehr großer Poollandschaft, genügend Liegen/Schirme, so dass keine Reservierung notwendig ist. Badehandtücher werden gestellt. Direkte Strandlage mit wundervollem Strand und nur geringen Einflüssen von Ebbe- und Flut (etwa 30 Meter maximale Wasserveränderung zum Strand) Das Hotel eignet sich hervorengend zum Erholen und Entspannen. Die weitläufige Anlage ist sehr gepflegt und wird fortlaufend von Gärtnern bewirtschaftet. Das Hotel legt vom ersten bis zum letzten Moment sehr großen Wert auf Gästeservice und Kundenzufriedenheit, fragt fortlaufend nach Verbesserungsmöglichkeiten und reagiert umgehend auf vorgebrachte Wünsche.
Sehr große Zimmer (hier Standart DZ) siehe Hotelbeschreibung, mit großen und komfortablen Betten, individueller Klimaanlage welche schnell die gewünschte Raumtemperatur erreicht, sep Sitzecke im Zimmer und auf dem Balkon, Bad mit mega großer Badewanne für 2 Personen, sep. Dusche, sep WC, Bad mit Fenstern, maxiale Verdunklung im Schlafbereich möglich.
Das Essen war spitze und abwechslungsreich und vielfältig und auch nach drei Wochen fand man immer noch etwas Neues für sich am Buffet. Das Hauptrestaurant Spice war so gut, dass wir das Spezialitäten Restaurant Cliff nur einmal abends zum Hummer-Essen besucht haben. (Hummer oder Lobster muss sep. bezahlt werden ist aber wirklich perfekt zubereitet und wird sehr reichlich serviert. Große Empfehlung von uns! Die Getränke AI sind in guter Qualität und man kann sowohl den Hauswein (3 Sorten) aber auch das Bier (3 Sorten) empfehlen. Ebensfalls die kostenfreien Cocktails sind nach heimischen Standart hergerichtet und kostenpflichte Cocktails sind vorhanden aber aus unserer Sicht nicht notwendig. Es werden auch zahlreiche alkoholfreie Cocktails angeboten. Das eine oder andere Plastikglas an der Strandbar ist schon recht stumpf und wirkt dadurch nicht sauber (sind aber sauber). Diese sollten wieder einmal ausgetauscht werden. Der Küchenchef im Spice Restaurant ist ein Perfektionist und achtet jeden Tag auf den akribischen Aufbau und Qualität der Speisen. Großes Lob von uns!! Ebenfalls möchten wir die Aufsicht im Restaurant lobend hervorheben, welche alle Tische versucht im Blick zu haben und auch mal selbst mit zufasst, falls kein Service die letzten 2 Minuten am Tisch war. Ein weiteres Highlight ist das wöchentliche Galadinner unter freiem Himmel, an dem neben einer schönen Abendunterhaltung wirklich alles aufgeboten wird, was gastromisch an Speisen im Hotel möglich ist.
Vom ersten bis zum letzten Moment fühlten wir uns wohl und willkommen, wurden mit einem Begrüßungsgetränk und einer ausführlichen Einweisung in die Anlage empfangen und mit einem großen Lunchpaket verabschiedet. Englisch wird von fast allen Angestellten gut gesprochen, auch deutsch wird versucht und man ist sehr bemüht für jede Landessprache einen Ansprechpartner an der Rezeption zu finden. Fortlaufend wird durch verschiedene Hotelmitarbeiter nach der Zufriedenheit und nach Verbesserungsmöglichkeiten gefragt, welche sehr ernst genommen werden und kleine Dinge bereits sehr kurzfristig davon umgesetzt werden. Als Langzeiturlauber erhielten wir nach 14 Tagen einen großen Obstteller aufs Zimmer und uns wurde der Hotelmanager sowie die Restaurantleiter vorgestellt. Dies empfanden wir als sehr wertschätzend. Es gab an keiner Bar zu keiner Zeit lange Wartezeiten.
Hotel liegt direkt am feinsandigen Stand im Norden der Insel. Für Ausflüge ist das Hotel etwas abgelegen und man muss längere Fahrzeiten einplanen. In direkter Umgebung gibt es ein Bar mit moderner Musik, welche wir nicht genutzt haben. Bei Ebbe kann man weitläufig am Strand laufen. Bei Flut ist dies durch die Felsen nicht so gut möglich. Ebbe- und Flut Unterschied etwa 30 Meter vom Strand. Dadurch war baden den ganzen Tag möglich. Am Strand werden diverse Wassersportmöglichkeiten angeboten. Transfer Flughafen-Hotel etwa 1,5 Stunden als Privattransfer und direkter Fahrt. Andere Transfers (Sammelbuss) konnten wir nicht beobachten. Die Ausflüge werden durch den Reiseveranstalter meist in einer Privatgruppe 3 bis 4 Leute, aber auch am Strand direkt angeboten. Diese sind gut organisiert aber durch die individuelle Begleitung (Fahrer/Reiseleiter) kostenintensiv. besonders zu empfehlen sind Stonetown und die Prisonisland mit den freilaufenden Riesenschildkröten. Die Beachboys am Strand (Verkäufer) sind da, aber aus unserer Sicht nicht anstrengender als in Ägypten oder der Türkei. Diese folgen einem nicht ins Wasser und auch an Land nach netter Zurückweisung trennt man sich freundlich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Geboten werden ganztags kostenfrei Tischtennis, Billard und Dart. Dies wird intensiv genutzt ist jeweils einmal vorhanden und Billard wie auch Tischtennis könnten wieder einmal erneuert werden, da stark abgenutzt. Durch das Recreations Team (Animation) freundlich, nicht aufdringlich und professionell unterwegs wurden den ganzen Tag verschiedene Dinge wie Wassergymnastik, Volleyball, Wasserfussball, Eine Wanderung am Strand zu Wasserschildkröten (2 mal wöchentlich) angeboten. Abends unterstützt dieses Team dann das Abendprogramm (täglich wechselnd) beim Auf/Abbau, Gästebetreuung und vor/mit-tanzen. Sehr unprofessionell wirkt dagegen das 2. Team der Animation, welches sich FriendsTeam nennt. Dieses hat es geschafft, nicht ein einziges Mal in den 3 Wochen zu grüßen oder uns deutsche Gäste überhaut anzusprechen, da selbst höchstwahrscheinlich italienisch. An sich ist dieses Team fast immer in kompletter Mannschaft zu dritt oder zu viert unterwegs, kümmert sich meist nur um einen Gast oder höchstens um eine Hand voll Gäste und dann aber den ganzen Tag oder stundenlang in eigener Landessprache abends an der Bar oder auch im Restaurant, während die restlichen Gäste ignoriert werden. Gefühlt sucht dieses Team tatsächlich eigene Freunde und ist in der Gästebetreuung absolut nicht geeignet. Dies wäre auch unser wirklich einziger echter Kritikpunkt und hat auf unsere Hotelbewertung keinen Einfluss, da wir dieses Team auch nicht gebraucht haben.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3 Wochen im Juli 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mario und Manuela |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Mario and Manuela, Warm Greetings from The Royal Zanzibar Beach Resort! It is indeed with such an absolute pleasure that we read that you had an amazing experience with your family at Royal Zanzibar. It is rewarding to be described as an amazing resort with mega service as this tells us that you and your family were really comfortable and that you all enjoyed our family recreational activities and culinary experiences. Renewed thanks for staying with us, as we eagerly look forward to welcoming you and your family back soon to your preferred island for a more pleasurable experience! Asante Sana! Sincerely, Jean Noël General Manager