- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Pro: - sehr gutes Freizeitangebot. Sportgeräte (ohne Motor) waren inklusive. - Freizeitprogramm abends und tagsüber unterhaltsam und nicht aufdringlich - Tolles Meerwasser - Toller Blick über die Bucht - weitläufiges helles Hotel - Steak-house für Deutsche sehr empfehlenswert Contra: - Das Japanische Restaurant hat nichts mit Japan zu tun und lohnt sich auch nicht. - zu wenig Liegen, Handtücher und Sonnenschirme am Strand - Fehlendes Personal am Strand (Liegen und Sonnenschirme mußten wir uns selber organiseren). - Ungünstig gelegene Handtuchausgabe, Außenduschen und WCs - Nahezu alles voller Farbreste. Man hat oft das Gefühl in einer Baustelle zu sein (Geruch, Ambiente). - Teilweise gab es keine Beleuchtung auf den Gängen. Das wurde im Laufe unseres Besuchs behoben. - Trotz Neueröffnung vor einem halben Jahr müsste es wieder renoviert werden. - Service im Buffetrestaurant sehr langsam. - Handtücher im Zimmer wurden mehrfach nicht gewechselt - Im Zimmer funktionierten diverse Geräte nicht (Lichter, Bewegungsmelder ...). - Die Sauberkeit auf dem Zimmer läßt zu wünschen übrig. Markierungen vom Handwerker in der Dusche wurden bis zur Abreise nicht entfernt. - Beschwerden werden nicht ernst genommen und abgeblockt. Man muß dem Personal klar machen wer der Kunde ist.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Torsten |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |