Rusacks Hotel

Da wir ein Angebot aus dem sogenannten Winter-Sale hatten, konnten wir den Executive Room mit Blick auf das 17. Fairway und die Swlican Bridge genießen. Allerdings wäre das Zimmer zum Regulären Preis von herb 400 EUR pro Nacht im Sommer sein Geld absolut nicht Wert. Verglichen mit dem Standard, den man 1 Stunde entfernt in Gleneagles bekommen, rechtfertigen 4 Sterne und die Lage keinen so enormen Preis. Was dem Personal im Hotel fehlte, war die Kunst, dem Gast stets das Gefühl zu geben, willkommen zu sein. Damit möchte ich nicht sagen, dass wir unfreundliche behandelt wurden. Aber wenn man sich solch ein Hotel leistet, erwartet man das gewisse Extra, und das fehlte ganz eindeutig. Ein kleiner Wermutstropfen bleibt zudem, da im Bad der Warmwasserkran nicht fest war und so hin und her wackelte. Ich habe das Problem direkt nach dem Check-In an der Rezeption gemeldet, aber es hat sich in den gesamten 48 Stunden unseres Aufenthalt niemand auch nur ansatzweise dafür interessiert, geschweige denn, das Problem behoben. Aus meiner Sicht ein absolutes no-go in einem solchen Hause!

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