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Anna (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2015 • 3-5 Tage • Strand
Nettes Hotel mit leichten Mängeln
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Insgesamt hat das Hotel eine nette Anlage. Die Zimmer sind ausreichend groß und nett eingerichtet. Morgens gibt es ein reichhaltiges Frühstück. Das Abendessen hingegen ist, wenn es nicht im Preis inbegriffen ist, recht teuer und meiner Meinung nach nur Bedingt zu empfehlen. Die Preise hatten schon europäische Verhältnisse und dafür wurden uns eher schlechte Burger serviert. Unser Zimmer war nett eingerichtet, aber leider nicht besonders sauber. Zwar stimmte die allgemeine Sauberkeit, aber insbesondere im Bad war noch Luft nach oben. Weiterhin funktionierten nur ein oder zwei der vielen Steckdosen im Zimmer. Da die Lampen an die Steckdosen auf der anderen Seite des Raumes angebracht waren und entsprechend nicht funktionierten haben wir dies der Rezeption gemeldet. Es kam umgehend Hilfe. Diese war nicht besonders fachmännisch. Wir haben dem Angestellten gezeigt, dass die Lampe an einer anderen Steckdose funktioniert. Daraufhin hat er, warum auch immer, die Glühbirne gewechselt. Auch das Bestellen eines Taxis zum Flughafen geschah erst nach wiederholter Nachfrage. Die Mitarbeiter waren dennoch sehr freundlich! Einzig was den Service oder zumindest die Professionalität angeht ist also noch Luft nach oben. Insgesamt ist es eine schöne Anlage und wenn man ein anderes Zimmer erwischt sollte es wahrscheinlich auch keine Probleme geben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:19-25
    Bewertungen:14