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Florian (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2024
2 Sterne statt 5 Sterne!!!!
2,3 / 6

Allgemein

1. Woche war noch relativ gut, 2. Woche war leider Ramadan und entspr müde und schlecht gelaunt waren 80% des Personals . Beste Erfahrungen machten wir mit Personal aus Bangladesch- trotz Ramadan immer freundlich und nett.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Zimmer war schön groß aber ziemlich muffig durch due hohe Luftfeuchtigkeit. Zimmerservice war sehr gut


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Kaum Abwechslung beim Essen. Kantinenessen ! Ostblock-Gäste kamen im Badedress zum Essen mit sandigen Badeschlappen. Essen konnte so leider nicht genossen werden. Sehr laut wie Bahnhofshalle Wollte man gut und stilvoll Essen muss man Club extra bezahlen. Grillabend oder Fischbuffet kostet 37 Euri pro Kopf /Tag extra. - Da stimmen auch die 5 Sterne. ALL INCLUSUVE normal in Bahnfshalle hat max 2 Sterne


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Zimmer

Interessiert keinen. Nur Zimmerservice war super


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • warm

Sehr schön im Palmengarten. Grosser Pool und sehr sauber und gut betreut. Gute Liegen und gute Auflagen nur leider viel zu wenige


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen

Super schöner weisser langer Sandstrand. Leider zu wenige Liegen und diese mit sehr schlechten Auflagen und ausgefranste dünne Strandtücher. Wer schönen Platz wollte musste leider leider morgens ab 6 Uhr reservieren.... Viele haben morgens ab 6 Uhr Liegen am Strand und auch am Pool reserviert. Andere wie wir hatten das Nachsehen und mussten sehr weit laufen mein Mann hat 100% Schwerbehinderung mit Stöcken - interessiert keinen, dass ausgerechnet er die weitesten Wege gehen musste (400 bis 500 m zum Strand)....


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Gutes 5-Sterne-Essen war extra zu bezahlen 37€ pro Person pro Tag das "normale " war Kantinen-Essen. Pizza, pommes, Nudeln, Reis Immer gleiches Beef-Gulasch, Bier hab es im Platikbecher statt Glas!!!!! Super Salate- prima Desserts und gute Melonen und ANANAS .


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Florian
Alter:71+
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Florian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns auf Holiday Check zu bewerten. Es tut mir sehr leid zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Erfahrung im Salalah Rotana Resort nicht den Service widerspiegelt, den wir normalerweise bieten. Dennoch bitte ich Sie, uns direkt per E-Mail unter (gs.salalah@orascomhm.com) zu kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen schnell lösen können. Es würde mich sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder im Salalah Rotana Resort begrüßen dürften und wir Sie dann vollständig von unserem Angebot überzeugen könnten.. Mit freundlichen Grüssen Ahmed Afifi Hotel Manager