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Alexandra (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1 Woche • Strand
Entspannter Badeurlaub
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hotelanlage relativ neu und gepflegt. Sauberkeit ist sehr groß geschrieben. Zimmer sehr schön. Essen lecker und viel Auswahl. Personal im Restaurant eher überfordert, Getränke mussten wir uns zumeist selbst holen. Personal an der Beachbar hatte täglich andere Regeln was Alkohol betrifft, was nervig war. Zunächst wurde uns ein Dinner im Beachrestaurant angeboten, anschließend wurde uns an der Rezeption mitgeteilt, dass wir dort gar nicht essen dürfen weil das nicht im Paket dabei ist. 2 Tage später wurde das Dinner doch erneut angeboten... 1 Woche lang die gleiche Band an der Beachbar. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass täglich ein neuer Song dazukommt ;-) Liegen in der ersten Reihe bereits um 6 Uhr reserviert aber gut, das liegt an den Gästen. Publikum setzte sich aus polnischen Familien, Italienern und deutschen Rentnern zusammen. Fazit: Hotelanlage schön, Strand schön, Service mangelhaft, Essen gut. Für eine Woche entspannten Badeurlaub durchaus zu empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Alexandra, vielen Dankdas Sie unser Hotel bewertet haben und positive Kritik angebracht haben. Was den Service angeht sind wir gerade dabei mehr Personal einzustellen und intensievere Schulungen durchzufuehren. Wir hoffen trotzdem das Sie Ihren Urlaub genossen haben und hoffen Sie bald wieder bei uns begruessen zu koennen. Mit freundlichen Gruessen Michael Nassiri EAM