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Verena (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Dezember 2015 • 1 Woche • Arbeit
Schönes Hotel, leider mit Massentourismus
4,7 / 6

Allgemein

Das relativ grosse Hotel mit mehreren Gebäuden/Unterkünften macht einen guten Eindruck, und es ist alles sehr sauber. WiFi sehr langsam. Nach einer Stunde muss man sich wieder neu einloggen. Versuchen Sie über Muscat oder über Doha zu fliegen, denn Sunexpress ist nicht empfehlenswert.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sehr schön, gross und werden sehr gut gereinigt. Auch das Badezimmer hat eine angenehme Grösse.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wenn AI gebucht wird, kann man sich nur in einem Restaurant verpflegen. Die ersten drei Tage war das Essen hervorragend. Leider hat die Qualität anschliessend abgenommen. Nach einer Besprechung mit dem Gästebetreuer und dem Küchenchef wurde uns mitgeteilt, dass gespart werden müsse, da AI-Gäste, die kurzfristig gebucht hätten, nur total Euro 480.00 für 1 Woche inkl. Flug bezahlt hätten. Deshalb gab es dann auch eine sehr stark reduzierte Getränkekarte, z.B. Kaffee oder Capucchino aus der Maschine musste bezahlt werden. (USD 5.00 + 8 % Service und + 9 % Taxen, Orangensaft USD 9.00 ++, etc.) Auf einen Teil habe ich Verständnis, dass das Hotel für diesen Preis kein Filetfleisch, Muscheln, Hummer etc. geben kann, aber für die Gäste, die dann in dieser Zeit im Hotel sind und einen normalen Preis bezahlt haben, werden dadurch bestraft. Nach ein paar Tagen wurde auch die Auswahl der Brotsorten reduziert. Schade! In dieser Zeit, als wir im Hotel waren, hatte es praktisch nur AI-Leute, Lidl, Kaufhof, verschiedene Discounter-Anbieter.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Wir wurden im Restaurant sowie an der Beachbar immer sehr höflich bedient.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt direkt an einem langen Sandstrand. Es liegt abgelegen, keine Restaurants oder Shopping in der Nähe. Keine öffentlichen Verkehrsmittel.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Der Sandstrand ist lang und sehr breit. Schade nur, dass er nicht so gepflegt wird. Zigarettenstummel liegen tagelang die gleichen umher. Schade. Als dann am 4. Tag diese Gruppenmassen kamen, hatte man um 10.00 Uhr keinen freien Liegestuhl mehr!


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:61-65
    Bewertungen:80
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Verena, Vielen Dank fuer Ihre Beurteilung. Mir tut es sehr leid das Sie Ihren Urlaub nicht so geniessen konnten wie gewollt. Bezueglich des Essens, anhand Ihrer Kommentare haben wir das Buffet menu komplett umgestellt und die Qualitaet angehoben um alle Gaeste zufrieden zu stellen. Im Moment versuchen wir auch das Problem mit den Liegen reservieren zu loesen und dementsprechend zu unterbinden. Wir wuerden uns sehr freuen Sie wieder in unserem Hause begruessen zu koennen. Mit freundlichen Gruessen Michael Nassiri EAM