Saltic Resort & Spa Grzybowo

Die Lage des Hotels ist sehr gut, ruhig gelegen und von außen ein sehr modernes und schön wirkendes Hotel. Auf den zweiten Blick eher „außen hui innen pfui“. Egal wieviel Sterne ein Hotel hat und wie alt oder neu die Ausstattung ist, die Sauberkeit ist A und O. In keinem anderen Hotel habe ich solche Defizite in der Sauberkeit gesehen. Angefangen mit dreckigen Matratzen (Blutflecken), befleckte Bettwäsche, dunkle Haare in der Bettwäsche, dreckige Türen. Die Putzfrau kam sehr schnell mit neuen Bettlacken und entschuldige es mit einer nicht gut funktionierenden Wäscherei. Wenn ich weiß, dass die beauftragte Wäscherei dreckige Wäsche liefert, frage ich mich, warum man diese nicht wechselt. Auch das neue Bettlacken hatte Flecken. Die Matratze drehte sie mit meiner Hilfe auf die andere Seite, weil meine Kinder nicht auf der schmutzigen Matratze schlafen wollten. Wir wollten auch keinen Aufstand machen und das Zimmer wechseln. Später fiel uns auf, dass auch die Bademäntel voller Makeup Flecken waren… Das Hotel wirbt mit einem Spa-Bereich, mal abgesehen davon, dass die Preise mehr als unangemessen sind, sollten man das gesamte Spakonzept überdenken. Es gibt keine richtigen Ruhebereiche, sondern Plastikliegen, wo man eher auskühlt, als sich entspannt. Als wir den Poolbereich verlassen wollten (wir mussten über den gesamten Hotelkomplex laufen, um zu unserem Zimmer zu kommen), kamen wir in den „Spa-Bereich“, wo die Mitarbeiterin gerade den gesamten Bereich durchlüftete. Also liefen wir komplett noch nass mit beiden Kindern voll in den Durchzug hinein, bei 2 Grad Außentemperatur nicht so geil. Auf Nachfrage, ob wir vielleicht noch 2 Bademäntel für unsere Kinder haben könnten (auf dem Zimmer waren nur zwei), wurde uns gesagt, dass es laut „Standard“ erst größere Kinder bekommen. Wenn man mit einem Spa-Bereich wirbt, sollte der Mindest-Standard sein, dass für alle zahlenden Gäste Bademäntel vorhanden sind. Das Hotel wirbt zudem mit Kinderanimation und auch mit Themenabenden für Kinder. Fakt ist: es gibt einen großen Raum mit einem Riesenbildschirm, einem Kicker und Sitzsäcken und anderen Kleinkram. Zwischendurch läuft mal eine „Animateurin“ durch den Raum, aber die meiste Zeit sind die Kinder da alleine und schlagen sich die Köpfe ein. Haben unsere Jungs da auch nach kurzer Zeit rausgeholt. Tja, das Essen… also das Frühstück war ganz ok und frisch. Aber das Abendessen war echt nicht in Ordnung. Wir bekamen am zweiten Tag Essen vom Vortag verarbeitet in ein neues Gericht. An sich auch kein Problem, wenn man mit Nachhaltigkeit wirbt, aber sie werben eher mit Frische statt Wiederverwertung. Insgesamt alles Punkte, die man verbessern kann, das Hotel hat Potential, aber aktuell nicht empfehlenswert leider. Schade!

Sehr modern, aber sehr dreckig

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