Sanctuary at Grand Memories Santa Maria

Nach unserer Rundreise sollten wir uns in diesem Hotel entspannen. Die Zimmer wären schön gewesen, wenn sie sauber gemacht würden. Am Pool extrem Beschallung durch Animateure. Kanadische Gäste volltrunken im Pool haben Kippen und Cola im Pool entsorgt. Keiner hat eingegriffen. Tagelang gab es keinen Tee, dann gab es wieder kein Cola, dann war die Minze aus. Mängel wurden tägl. notiert aber nie behoben, z.B. Balkontür die nicht zu schließen war. Die 4 Sterne sind icht gerechtfertigt, auch nicht in der Landeskategorie.

Da s Zimmer war gut ausgestattet wurde aber während des 9-tägigen Aufenthaltes nicht einmal sauber gemacht, nur die Betten wurden gemacht. Wir hatten kleine Insekten auf Schreibtisch und Nachttisch getötet, die wurden nicht entfernt. Eine Kakerlake hat sich auch im Zimmer aufgehalten- Handtücher voll mit braunen Flecken

zu essen gab es immer dasselbe. Die Speisen waren meist nur lauwarm und so gut wie nicht gewürzt. Nachwürzen war auch kaum möglich, da Salz und Pfeffer grundsätzlich nicht auf den Tischen war und wenn doch, war das Salz durch die Feuchtigkeit nicht zu streuen. Reiskörner würden viel helfen.

Sie zuckten mit der Schulter. Alles was nicht verfügbar war, konnte nicht geliefert werden, weil kein Diesel zu bekommen ist. Nur komisch, daß z.B. Tee im Shop zu kaufen war und im Nachbarhotel alles verfügbar war

Beliebte Aktivitäten

• Strand