Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2012
Philipp(41-45)
1 BewertungenNie wieder Thomas Cook
4,6 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren im Dezember 2012 erstmals auf den Malediven! Die Feuchtigkeit setzt den Bungalows zu, sonst war alles optimal. Bis zum Abreisetag. Die Ressortleitung war zu dämlich, einen rechtzeitigen Transfer zum Flughafen in Male zu organisieren. Thomas Cook, bei denen wir den Bootstransfer gebucht hatten, weigert sich standhaft, dafür gerade zu stehen und uns die Mehrkosten zu erstatten. Ein toller Kundendienst! Anstatt auf zufriedene Kunden zu schauen, vergrault man sie!!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Preis-Leistung
Schlecht
