Eine reine Katastrophe. Ich bin nicht empfindlich und möchte keine Extras haben aber so ein schlechtes Hotel habe ich noch nie erlebt. Stinkende Kanalisation Abgenutzte Zimmer alle Zimmertüren sind sehr laut da sie nicht zugehen. Auf jeder Terrasse fehlen Sonnenschirme so das man in der strahlenden Sonne sitzen muss. Einzig Positives ist die Küche und die Mitarbeiter. Qualität der Getränke sehr schlecht. Würde euch empfehlen dieses Hotel zu meiden bis das Management alles renoviert und etwas für die Gäste tut.

Nachhaltigkeit

Gemeinschaftsförderung
Eher schlecht
Lokalwirtschaft
Eher schlecht
Öko-Erlebnis
Eher gut

Sie versuchen Plastik zu reduzieren

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt im Sandy Beach Resort mit uns mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie unsere Bemühungen im Bereich Nachhaltigkeit sowie die Arbeit unseres Küchen- und Mitarbeiterteams positiv hervorgehoben haben. Es tut uns jedoch leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt Ihre persönlichen Erwartungen nicht vollständig erfüllt hat. Sandy Beach Resort verfolgt ein kontinuierliches Programm für Wartung, Renovierung und Modernisierung, um unsere Einrichtungen und den Komfort unserer Gäste stetig weiterzuentwickeln. Die Verbesserung unserer Infrastruktur und Dienstleistungen ist ein fortlaufender Prozess, in den wir kontinuierlich investieren. Sollten die von Ihnen erwähnten Punkte während Ihres Aufenthalts unserem Empfang oder unserem Guest Relations Team gemeldet worden sein, hätten unsere Teams diese gerne umgehend geprüft und alles darangesetzt, Ihnen die bestmögliche Lösung anzubieten. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität, und wir stehen jederzeit zur Verfügung, um bei Anliegen oder Wünschen schnell und professionell zu unterstützen. Bezüglich unseres Getränkeangebots möchten wir darauf hinweisen, dass unser All-Inclusive-Konzept eine klar definierte Auswahl an Getränken umfasst, die unseren Gästen gemäß der gebuchten Leistung angeboten wird. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Rückmeldungen unserer Gäste helfen uns dabei, unsere Dienstleistungen kontinuierlich weiterzuentwickeln und das Urlaubserlebnis weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Sandy Beach Team