Wir buchten 2024 ein uns bekanntes ruhiges, kleines Erwachsenenhotel (99 Zimmer) mit all inclusive im 5-Sterne-Bereich zum Frühbucherpreis. Im Mai 2025 erhielten wir die Information, das Hotel gehöre nun zu einer Partneranlage (Familienhotel). Wir könnten zu den üblichen Konditionen kündigen, umbuchen (aber zu tagesaktuellen Preisen) oder diese Veränderung (Familienhotel für etwa 2300 Menschen) mitmachen. Nach intensivem telefonischem Kontakt zum Hotel selber (Tenor: Bitte geben Sie uns eine Chance) hielten wir die Buchung aufrecht. Wir bekamen - ein sehr schönes Zimmer - sehr höfliche, hilfsbereite, stets erreichbare Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Servicebereich - den wohl schönsten Sandstrand auf Korfu - kleinere Ruheinseln, aber auch - Getränke in Plastikgefäßen, - die Erkenntnis, ortsübliche Softdrinks sind Mischungen aus Wasser, welches stets chemisch aufbereitet schmeckt, mit unterschiedlichem Geschmack und verschiedenen Farben. Aber: Außerhalb des Hotels sind solche -nach unserem Erachten- diese minderwertigen Getränke nirgendwo zu erhalten gewesen(!), - aufgrund der veränderten Getränkepolitik keine stets aufgefüllte Minibar mehr, Ausnahme: täglich 1,5 l Wasser, - ortsüblichen Wein auf einer griechischen Insel, der den Herkunftshinweis „Made in Australia“ trägt, - abendliche Nahrungsaufnahme in einem Restaurant mit dem Charme einer Bahnhofshalle zu Hauptverkehrszeiten, Gespräche am Tisch fast unmöglich; Gästen, die sich die Teller restlos überladen, vieles davon liegenlassen und Personal, das stets bemüht aber mit diesen Gästemassen restlos überfordert ist, etc……
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback sehr. Es freut uns, dass Sie insbesondere unser Zimmer, den Service unseres Teams sowie den Strand als positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Veränderungen im Hotelkonzept und einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die Umstellung auf ein erweitertes Konzept sowie die damit verbundenen Anpassungen stellen für uns eine große Herausforderung dar, und wir nehmen Ihre Hinweise – insbesondere zu Atmosphäre, Verpflegung und Organisation – sehr ernst. Unser Ziel ist es, sowohl Ruhe als auch Qualität weiterhin auf hohem Niveau zu gewährleisten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte, da sie uns helfen, uns kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Nikoleta - Social Media Representative Sandy Beach Resort
