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Sonja (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 1 Woche • Strand
Preis/Leistung fair/ saubere Anlage/Personal Top
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Großes weitläufiges Resort, viele Familien, deshalb lebendig. Direkte Strandlage mit Strandbar u. Snackbar. Anlage sehr sauber und gepflegt. Personal Top!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Zimmer war in Block 5, seitlicher Meerblick,Reinigungskräfte Top, Zimmer ist in die Jahre gekommen, aber immer sauber gereinigt, Ausstattung ok, täglich Wasser, Kaffee/Teebar, Matratzen gehören getauscht, Hotel ist aktuell dabei die Zimmer zu renovieren. Hellhörig zum Flur.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ein vielfältiges Angebot, wo sich jeder was findet, Antipasti Vorspeisen hervorragend, saubere Büfetts, natürlich ist es laut wenn bis zu 2000 Gäste, vorwiegend Familien, zum Essen gehen, dafür kann aber das Resort nichts. .. und wenn man mal ein paar Minuten auf einen Tisch warten muss.. ja und!? man ist im Urlaub! Das Personal ist zu Stoßzeiten sehr gefordert und gibt wirklich sein Bestes. Und ganz ehrlich, dann holt man sich halt Besteck mal schnell selbst.. auf der Rückseite des Hauptrestaurants.. gibts übrigens ein paar ruhigere Tische. Wer ein Resort bucht, der sollte das einkalkulieren. Wir haben uns einmal beim Griechen und Italiener eingebucht, war ne tolle Abwechslung und gut. Hier sind allerdings die Getränke nicht inclusive! Mein persönliches Manko ist der Kaffee, die Barista Maschine stehen ohne Nutzen dort, ich wäre auch bereit gewesen, für meinen „echten“ Espresso zu bezahlen. Fazit: wenn ich die Lebensmittelpreise in GR anschaue, kann man mit diesem Angebot schon zufrieden sein, als Alternative kann man außerhalb der Anlage auch mal ins Restaurant gehen, was jetzt auch kein Schnäppchen mehr ist.


    Service
  • Sehr gut
  • Aufgrund Erkrankung, waren wir ans Hotel „gefesselt“ das gesamte Personal überaus fleißig und immer freundlich, die Rezeption wirkt dagegen etwas arrogant. Bei Fragen/Wünschen den Weg direkt zur Guest Relation suchen. Unserer besonderer Dank geht an Christina/ Guest Relation, die wirklich über ein hohes Maß hinaus, uns geholfen, unterstützt und gesorgt hat. Großer Dank auch an den Hotelarzt Dr. Pandis und sein Team, für die gute Betreuung und Versorgung.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fahrzeit Flughafen 45 Minuten, Mietwagen vor Ort empfohlen


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gibt ein vielfältiges Angebot, welches wir aber nicht genutzt haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sonja, Herzlichen Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Ihre Bewertung hat uns den Tag verssüst! Unsere Ziel ist es immer, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Wir freuen uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten. Ihr Feedback ist für uns wertvoll und hilft uns dabei, unsere Leistungen zu verbessern. Danke, dass Sie uns Ihre Vertrauen geschenkt haben. Wir hoffen, dass wir die Gelgenheit haben werden, um Ihnen wieder zu beherbergen. Mit freundlichen Grüssen, Marius Social Media Team