Aus DeutschlandDas Hotel liegt am Sandstrand. Es gibt ein Hauptrestaurant und drei Spezialitätenrestaurants, von denen man allerdings nur zwei während des Urlaubs kostenfrei besuchen kann sowie eine kostenpflichtige Eisdiele.
Wir hatten ein ruhiges Zimmer. Die Betten waren bequem. Im Bad fehlen Ablagemöglichkeiten.
Das Essen im Hautrestaurant war entweder verkocht, trocken oder nicht durchgegart. Die Getränkeauswahl ist eine Zumutung. Innen ist es sehr laut und warm. Auf der Außenterasse wird man von Wespen belästigt. An der Bar müssen viele Cocktails bezahlt werden. All-In lohnt sich nicht. Die inkludierten Getränke haben nicht geschmeckt. Gespräche waren kaum möglich, weil die Musik ohrenbetäubend laut war. Im Gyrosrestaurant war allerdings eine gepflegte Atmosphäre und das Essen sehr gut.
Das Personal an der Rezeption war bei Ankunft sehr unfreundlich. Auf Nachfragen wurde genervt reagiert. Das Personal im Hauptrestaurant ist überfordert und auch eher unfreundlich. Beschwerden werden mit einem Achselzucken abgetan. Lediglich im Gyrosrestaurant war das Personal ausgesprochen nett und zuvorkommend.
Die direkte Strandlage ist sehr gut. Ein kleiner Ort ist fußläufig erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Am Pool werden ab 7 Uhr morgens die Liegen von Urlaubern reserviert, was dem Hotelmanagement aber egal ist. Es ist sehr laut durch Animation und Musik.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martina |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Martina, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, und wir sind dankbar für die Gelegenheit, aus Ihren Kommentaren zu lernen. Service Bitte entschuldigen Sie vielmals das unfreundliche und unhilfreiche Verhalten, das Sie an der Rezeption und im Hauptrestaurant erlebt haben. Dies entspricht nicht dem Niveau an Gastfreundschaft, das wir bieten möchten. Ihre Anmerkungen wurden an unser Managementteam weitergeleitet, und zusätzliche Schulungen und Folgemaßnahmen werden umgehend durchgeführt. Wir freuen uns, dass das Team im Gyros-Restaurant einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Restaurant & All-Inclusive-Angebot Wir bedauern, dass die Qualität der Speisen und Getränke im Hauptrestaurant zu wünschen übrig ließ und dass die Umgebung laut und unangenehm war. Probleme wie die Konsistenz der Speisen, die Auswahl an Getränken und die Temperaturkontrolle werden derzeit mit unseren Küchen- und Serviceteams überprüft. Wir werden auch die Struktur unseres All-Inclusive-Programms evaluieren, um sicherzustellen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis den Erwartungen unserer Gäste entspricht. Wir freuen uns jedoch, dass Ihnen die Atmosphäre und die Mahlzeiten im Gyros-Restaurant gefallen haben. Zimmer Es freut uns zu hören, dass Sie das Zimmer als ruhig und die Betten als bequem empfunden haben. Wir danken Ihnen für den Hinweis zum Stauraum im Badezimmer und werden dies bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. Lage Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Lage direkt am Strand und die Nähe zur nahe gelegenen Stadt gefallen haben. Allgemeine Hoteldienstleistungen Vielen Dank für Ihren Hinweis auf die Einschränkungen hinsichtlich der Verfügbarkeit von Spezialitätenrestaurants und der Eisdiele. Dies hilft uns dabei, die Kommunikation hinsichtlich der im Aufenthalt enthaltenen Leistungen zu überdenken. Aktivitäten & Poolbereich Wir verstehen, wie frustrierend frühe Reservierungen von Sonnenliegen und übermäßiger Lärm sein können. Wir haben Ihr Feedback an unser Freizeit-Team weitergeleitet, damit wir den Poolbereich besser überwachen und die Lautstärke der Unterhaltung nach Möglichkeit anpassen können. Ihre Kommentare sind für uns äußerst wertvoll, und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und Ihnen das verbesserte Erlebnis bieten können, das Sie verdienen. Mit freundlichen Grüßen Das Sandy Beach Team
