Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Kati (56-60)
Verreist als Paar • September 2024 • 2 Wochen • StrandEher 3 Sterne statt 5. Kommen nicht wieder!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Waren schon in mehreren 5 Sterne hotels, auch in Griechenland. Dieses hotel hat keinesfalls 5 Sterne verdient. Insbesondere die Lage des Strandes mit Weg durch eine runtergekommene Nachbaranlage ist nicht schön.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten eine Villa mit privatem Pool. Zimmer sind sauber und werden täglich gereinigt und täglicher Handtuchwechsel. Die Minibar besteht aus einem alten Kühlschrank im Schrank. Bei all inklusive wird die alle 3 Tage aufgefüllt! Der private Pool ist groß. Allerdings hatten wir Dauerquietschen der Pumpe, sehr nervig. Am ersten Tag haben wir darum gebeten das abzustellen. Bis zur Abreise ist nix passiert. Gereinigt wurde der Pool nicht während unseres Aufenthaltes. Alle paar Tage wird irgendein Mittel reingeschüttet, fertig. Auch das kennen wir in 5 Sterne Hotels anders!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Haben hauptsächlich im Hauptrestaurant gegessen. Auswahl der Speisen orientierte sich an den überwiegend englischen Gästen. Das Restaurant versprüht wenig einladenden Charme. Platzdeckchen aus Plastik, die Teller werden dir ruck zuck unter der Nase weggezogen. Speisenauswahl immer das Gleiche und geschmacklich fad und lauwarm. Nach den ersten Tagen haben wir das Mittagessen weggelassen und die letzten Tage hatten wir gar keine Lust mehr auf das Buffet. Das Angebot, im Schwesterhotel beim Griechen oder Italiener einen Tisch zu reservieren haben wir nicht gewollt, nachdem wir uns das abgeranzte Ambiente angesehen hatten. Dieses Angebot ist ne Frechheit , denn der Urlaub war kein Schnäppchen!!! Die Getränkeauswahl für all inklusive ist ein Witz, die meisten Getränke auf der Karte müssen gezahlt werden. Auch da kennen wir die Präsentation der Getränke bei 5 Sternen ansprechender und nicht lieblos in Plastik gereicht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Mitarbeiter bemühen sich um Freundlichkeit. Bis auf einen Kellner, der oft für uns zuständig war, hatten wir den Eindruck von Lustlosigkeit. Liegt vielleicht am Ende der Saison.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die ruhige Lage ist o.k. Für Erkundung der Insel ist unbedingt ein Leihwagen nötig. Im Hotel erhielten wir Auskunft, Leihwagen im Schwesterhotel zu buchen. Kleinwagen für 95 Euro pro Tag! Haben dann im Ort bei George einen Kleinwagen für 3 Tage zu 110 Euro geliehen. War absolut unkompliziert und Auto wurde uns zum Hotel gebracht und dort wieder abgeholt. Die Insel ist landschaftlich schön, abgeschreckt hat uns der viele herumliegen Müll.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ausflüge können im Hotel gebucht werden. Preise sind nicht ausgeschrieben. Haben wir nicht genutzt, da wir selbst rumgefahren sind. Den Strand haben wir nur 1x besucht. In der HotelBeschreibung vom Veranstalter wurde das Sandy Villas als Adults only beschrieben. Spätestens am Strand war das vorbei. Was uns verschwiegen wurde ist,dass der Strand zum größten Teil vom benachbarten Labranda Hotel genutzt wird. Komplett überfüllt, ungepflegt und die Strandliegen haben die besten Zeiten hinter sich! Den Hauptpool im Sandy Villas haben wir nicht genutzt, hatten ja einen eigenen. Achtung, der Glaspool ,welcher präsentiert wird, befindet sich auch nicht im Sandy Villas sondern im Labranda und lädt nicht zum Baden ein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kati
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kati, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir schätzen Ihr detailliertes Feedback, da es uns hilft, Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns verbessern können. Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit Ihrer Villa, den privaten Pool und die Bemühungen unseres Housekeeping-Teams zu schätzen wussten. Es tut uns jedoch sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere im Vergleich zu anderen 5-Sterne-Erlebnissen, die Sie hatten. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich des Strandzugangs und der Umgebung und entschuldigen uns, wenn dies Ihr Erlebnis beeinträchtigt hat. Ihr Feedback bezüglich der Mietwagenoptionen ist ebenfalls wertvoll, und wir werden unsere Partnerschaft überprüfen, um bessere Preise und Bequemlichkeit für unsere Gäste zu gewährleisten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch das Geräusch der Poolpumpe verursacht wurden und dafür, dass wir Ihrer Bitte, diese abzuschalten, nicht rechtzeitig nachgekommen sind. Außerdem hätte die Wartung des privaten Pools gründlicher sein müssen, und wir bedauern, dass er nicht den hohen Standards entspricht, die Sie von einem 5-Sterne-Haus erwarten. Wir werden dies mit unserem Wartungsteam besprechen, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Wir bedanken uns nochmals für Ihr Feedback und bedauern, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben werden, Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten, sollten Ihre Reisen Sie wieder nach Griechenland führen. Mit freundlichen Grüßen, Sandy Villas Team