Santa Family Club Hotel

Anordnung der Anlage mit einzelnen Bungalows und grünen Innenhöfen eigentlich sehr hübsch, aber die Zimmer sind in einem mißerablem Zustand! Unser 1. Zimmer im Erdgeschoss hatte ein mit Zeitungspapier ausgestopftes Fenster war nur notdürftig repariert und im Bad war die Abtrennung der Duschkabine völlig verostet, eine Glühbirne war zerbrochen in der Fassung und 50% der Lampen nicht funktionstüchtig. Die Badlampe hing herunter und flakerte nur noch. Das zweite Zimmer im ersten Stock hatte dafür Schimmel im Bad. Allgemein ist die Sauberkeit katastrophal!!! Einmal wurde das Zimmer gar nicht gemacht, 1x erst abends 21 Uhr. In den 2 Wochen wurde nur 1x das Zimmer so gereinigt, dass es akzeptabel war. Sonst wurde nur das Bett gemacht, der Eimer gelehrt und ca. 3x in 2 Wochen das Waschbecken geputzt. Der Zahnputzbecher war nicht benutzbar, weil innen gelb/brauner Absatz am Boden war. Ein Stück Alufolie lag bei Einzug unterhalb des Zahnputzbechers und bei unserem Auszug ebenfalls noch (soviel zur Sauberkeit im Bad!). Das Wetter im September war fantastisch 30-36° C, das Wasser kristallklar und fast wellenlos. Auf dem Badesteg gab es keine Absperrung und große Löcher! Die Lampen waren nur Dekoration, weil diese am Abend nie an waren! Im Bereich der Rezeption und im Restaurant ist kostenloses W-Lan verfügbar. Handyempfang ist gut (am besten schon zu Hause einen günstigen Vertrag buchen).

Größe der Suite (Wohnzimmer und extra Schlafzimmer+ Bad) ist ausreichend. Der Zustand ist jedoch eine Katastrophe! Die Möbel abgewohnt, der Kühlschrank leer (Minibar Fehlanzeige), minimal ausgestattet (der Schrank hatte nur 5 Kleiderbügel und ein Schrankfach + zwei kleine Schubfächer). Im Schlafzimmer gab es einen zweiten Schrank mit Safe (gegen Gebühr 2 €/Tag). Klimaanlage funktionierte gut (sogar bei geöffnetem Fenster), befindet sich im Schlafzimmer. Das Bad war mit Toilette, Badewanne und Waschbecken (mit Ablage) ausgestattet. Ein Fön war vorhanden, hatte aber nur eine Stufe und wurde sehr schnell heiß. Die Sauberkeit im gesamten Zimmer war furchterregend! Handtücher gab es offtmals keine.

1 Restaurant, 1 Poolbar, 1 Beachbar Speisen waren sehr eintönig. Täglich die gleichen Salate, meist nur 1 Hauptgericht (überwiegend Hühnchen in verschiedenen Variationen, abends auch mal gegrillt), dafür eine gute Auswahl an Dessert (mittags+abends), aber keine Kaffeelöffel (!!!). Die Tische waren schmutzig, Besteck Mangelware und lagen schon nach dem Mittagstisch für Abends auf dem Tisch! Im Restaurant war schätzungsweise der Boden seit drei Wochen nicht mehr gereiningt und es tummelten sich kleien Katzen direkt im Restaurant. Für Kleinkinder stand nur ein einziger Kinderstuhl zur Verfügung.

Das Personal der Rezeption spricht kaum deutsch, etwas englisch und russisch. Beschwerden wurden vom Manager völlig abgewiegelt (z.B. angeblich gibt es keinen Schimmel), wir wurden als undankbare Gäste bezeichnet und er wüsste gar nicht wieso wir uns beschweren!

Transfer zum Flughafen ca 1,5 h (wenn nur wenige Hotels angefahren werden, sonst 2 h). Direkte Strandlage ist wirklich super, allerdings Sand/Kiesstrand. Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel (Dolmus) ist gut. Neben dem Hotel ist ein kleiner Basar. Wir haben allerdings keine brauchbaren Textilien gefunden (Billigware und völlig out), nur ein paar Nüsse (Erdnüsse mit Honig und Sesam sind echt lecker!). Restaurants und Nightlife in der Umgebung völlige Fehlanzeige! Wir haben zwei Ausflüge gebucht, 1x Izmir, 1x Ephesos. Die Ausflüge waren gut (Reiseleiter sprachen deutsch), allerdings war beim Ausflug nach Izmir eine Goldfabrik dabei und beim zweiten Ausflug ein "Outlett" (angeblich Originaldesignerware, völlig überteuert).

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Animation nur am Pool (außer Volleyball) in großer Lautstärke und zu 90% auf russisch! Strand war sauber und ausreichend Liegen vorhanden. Auflagen reichten leider nicht, teilweise kaputt. Die Sonnenschirme waren schon in die Jahre gekommen.