Das erste Zimmer im Kellergeschosse, was uns angeboten wurde, haben wir abgelehnt (kaum Tageslicht auf eine Mauer schauend; starker Ameisenbefall). Das zweite Zimmer war recht klein und als erste-Nacht-Übergang geplant bevor wir dann für die verbleibenden Nächte in einem akzeptablen Zimmer im obersten Stcock untergebracht worden sind. Wir haben also sehr viel Zeit unseres Urlaubs an der Rezeption verbracht, deren Strategie es ist, die Gäste zuerst in die schlechten Zimmer unterzubringen. Die Umgebung ist eine Baustelle, so dass man immer auf der Straße laufen muss. Für einen "Strandaufenthalt" ist das Hotel sehr weit weg vom Strand.

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar

Infos zum Bewerter
Vorname:	Silke
Alter:	56-60
Bewertungen:	119

Kommentar des Hoteliers

Hi Silke, Thank you for taking time to share your feedback with us. We are sorry to hear that your stay did not start smoothly and that you had to spend a significant amount of your holiday time at the reception. Please accept our sincere apologies for the inconvenience related to the initial room allocation, the surrounding construction, and the distance from the beach. Your comments are very valuable to us and have been shared with our management team for review and improvement. We truly hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide a more confortable and seemless experience. Thank you for your honest feedbeck. Regards, Gunggek

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