Saphir Hotel & Villas

Das Hotel ist ok für 4 Sterne,sehr große Anlage das mag nicht jeder,aber das Essen war ok außer das es nicht so viel Auswahl gab.die Animation war super ,zimmerpflege naja die benutzten Tassen vom Vortag wurden nicht gesäubert und der Boden so wie auch auf dem Balkon auch nicht.wir haben ein etwas größeres Zimmer bekommen in einem neuen gebäude,weil wir mehr Geld zahlen mussten als wir ankamen, aber unsere Freunde haben im haupthaus ein Zimmer bekommen 3 Personen der Balkon war so klein so das nicht mal 2 Stühle rein gepasst haben ,dann haben sie ein anders Zimmer bekommen 4 bettzimmer da haben dann grad so 2 Stühle rein gepasst.also zu dritt wussten sie nicht einmal wo sie ihre Koffer stellen sollten.ich habe über check24 gebucht so wie immer, mein Verlobter ist ein türkischer Staatsbürger und als wir ankamen haben die uns gesagt das er 150€pro Tag zahlen muss als ein deutscher Staatsbürger der 50€ ungefähr zahlt zu dieser Zeit und ein russischer Staatsbürger zahlt 100€ so hat uns das der Rezeption s chef erklärt und war sehr unfreundlich wir hätten doch so etwas wissen müssen es ist seiner meinung nach überall so.wir haben so etwas zum 1.mal gehört und waren in der Türkei schon in vielen luxuriösen 5 Sterne Hotels die ich von Deutschland aus über Check 24 gebucht habe da haben wir ganz normal eingecheckt.ich finde das ist eine Frechheit vom Hotel und aber auch von Gesellschaft FTI so etwas sollten sie groß bei einer Buchung mit solchen Hotels ausführlich schreiben.ich werde dieses Hotel nicht noch einmal besuchen und leider auch nicht weiter empfehlen denn das Personal war auch nicht freundlich die an den Bars und Restaurants waren alle sehr genervt und haben kaum gelacht.die haben uns erklärt das es wie auf einem bazaar ist da kostet auch nicht alles gleich,also werden hier die Menschen wie als Gegenstücke verhandelt.

Zimmerreinigung ganz schlecht

Leider nicht so viel Auswahl beim Essen und die Getränke ganz schlecht ,die Cocktails haben wie Gift geschmeckt.

Die Beschwerden wurden freundlich angenommen

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Animation war super und sehr lustig