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Monique(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2019
Schönes aber dennoch sehr rusenlastiges hotel
4 / 6

Das hotel war an sich gut zum erholen, keine laute Musik bis spät in die Nacht hinein und auch für kleine Kinder war es in Ordnung. Das spielcasino für die Kinder war nicht auf dem neuesten Stand bzw viele defekte Teile. Es war zu 95 Prozent russische Gäste anwesend die sich nicht zu benehmen wissen und leider auch Sonderrechte haben. Das Personal des hotels ist sehr nett und zu vorkommend und sehr kinder freundlich. Das Essen ist abwechslungsreich und vielfältig. Was uns dennoch gestört hat war das unsere Abholung für den Rückflug um 15.30 Uhr war und unser Hotelzimmer um 12uhr verlassen mussten und für jede Verlängerte Stunde Aufenthalt 10 Euro Aufpreis zahlen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer hatte Teppichboden der leider verschmutzt war.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wechselndes und vielfältiges essen.


    Service
  • Eher gut
  • War sehr nett und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkte strandlage, stadt nah nur die Fahrt zum hotel betrug ca 2 Stunden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gab viele Angebote.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo Monique, Vielen Dank das sie sich von ihrer kostbaren zeit für uns genommen haben.es ist nur sehr schade das Sie nicht zu unserer Gaestebetreuung gekommen sind. dann haetten wir ganz bestimmt eine Lösung gefunden für ihre unzufreidenheit damit Sie noch ein Erholsamen Urlaub haetten İch hoffe das wir uns noch mal wieder sehen bis dahin alles gute und gesunheit . Herzliche Grüsse Hotel Management Saphir Hotel

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