Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Jörg Uwe (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024 • 1 Woche • Strand
Zum fünfzehnten Mal im Saphir, allerdings …
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren jetzt 15 Mal in diesem Hotel und sind echt am überlegen, ob wir uns nächstes Jahr mal ein anderes Hotel nehmen werden. Die Servicekräfte sind auf ein Minimum reduziert worden und können den hohen Standard des Hotels nicht mehr halten. Die verbliebenen Mitarbeiter im Hotel müssen die gleiche Arbeit verrichten, die in den letzten Jahren etwa doppelt so viel Mitarbeiter geleistet haben und das kann kein Mensch mehr leisten. Wenn ein Kellner am Abend 40 Tische!!! alleine zu bedienen hat, kann man nicht den Service eines 5 Sterne Hotels erwarten. Dazu kommt, dass das Hotel Mitte September gefühlt mit 90% russisch sprechenden Gästen belegt war. Die Animation ist voll auf diese Gruppe ausgerichtet. Wo wir in den letzten Jahren immer am Abend zu vernünftiger Musik tanzen konnten, jetzt wird nur noch Russenmucke gespielt. Vorbei die schönen Zeiten mit Bülent, Mügge und Anton aus Türkei. Wenn wir nicht so zufrieden mit jahrelang bekanntem Personal wären, wir würden gar nicht mehr überlegen und uns sofort ein neues Hotel nehmen.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg Uwe
    Alter:51-55
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Es war uns eine Ehre, Ihre positive Bewertung zu lesen und sie mit unseren Angestellten zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie vorhaben uns wieder zu besuchen. Nochmals, vielen herzlichen Dank! Mit freundlichen Grüße Guest Relations Manager İlkay Uluman Saphir Resort & SPA

    Offizielle Hotel Homepage