Scaliano Willa Spa

Hotel ist gut gelegen und fast entsprechend der Kategorie ausgestattet. Serviceleistung lassen jedoch vieles zum Wünschen übrig.

Zimmer geräumig. Es gab Fehler in der Ausstattung, nicht funktionierende Spiegelbeleuchtung im Bad, Kleiderscharnktür, die drohte jeder Zeit aus der Halterung auszufallen.

Frühstücksbuffet ist klassich und ausreichend. Mittagsessen (bei HP) errinerte etwas an eine Kantine. Regionalküche ehe ein Fremdwort. Bedienungsleistung sehr bescheiden, nachdem ein Glas Wasser umgekippt war und die Tischdecke nass wurde, meinte die Bedienung, dass man dies nachdem (!) wir aufstehen wegräumen würde - keine 2 *!. Selbst das angeblich gesunde Quellwasser, das zu Essen geliefert wurden endpuppte sich als ein simples Tafelwasser dazu in nicht immer sauberen Kannen gereicht.

Nach Auskunft der Rezeption sollte die Reinigung erst alle 3 Tage durchgeführt werden (absolutes no go!)! Die Handtücher wurden erst nach einer Reklamation gewechselt, sont keine Reinigungsleistung (bei 3* Hotel???). Selbst Toilettenpapier musste wir extra anfordern. Im Hotelprospekt wurde angegeben, dass zu jedem SPA-Paket eine Flasche Rotwein serviert wird. Wir haben 2 SPA-Pakete gebucht und nur 1 Flasche erhalten. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass die Flaschen pro Zimmer und nicht pro Paket ausgegegben werden!!! Das Ein Hotel für ca. 3€ (Weinkosten) seinen Ruf dermassen schädigt ist uns noch niergends vorgekommen. Insgesamt schien die Rezeption schlecht informiert zu sein. Wir könnten keine oder und sehr ausweichende Infromation z. T. SPA-Leistungen, Reinigung und Reklamationen bekommen.

Nett gelegen af einem kleinem Hang über Stadtzentrum. Einige Ausfulgsziele sind vom Hotel aus gut erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Es gibt im Hote eine Saune, Wirpool und einge SPA-Angebote.