Das Hotelgebäude ist fantastisch, bietet zudem eine schöne Aussicht auf Teile von Oslo. Der Service war jedoch mies (Begrüssung: Ihr Zimmer ist bereits bezahlt, dürfte ich um Ihre Kreditkarte als Sicherheit bitten.., keine nette Begrüssung, keine Erklärung zu den Essenszeiten). Das gesamte Personal machte einen sehr gestressten Eindruck, beim Buffet wurde einem der Teller vor der Nase weggeräumt sobald man den letzten Bissen auf der Gabel hatte. Das Zimmer war ziemlich schäbig, der Tisch hatte unappetitliche Spuren, im Bad war Schimmel, Socken von einem vorherigen Hotelgast lagen noch herum (zum Glück sauber)! Der Hotelsafe war defekt, überall gab es Warn- und Verbotsschilder, von Herzlichkeit war keine Spur.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im August 2009
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Simon
Alter:	31-35
Bewertungen:	6

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