- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Auch wenn das Scandic Alvik für Stockhomer Verhältnisse günstig ist, könnnte man meines Erachtens für den Preis und bei vier Sternen eigentlichen mehr erwarten. Wir waren jedenfalls etwas enttäuscht. Der Check-in verlief sehr unfreudlich und fand ohne einen einzigen richtigen Wortwechsel statt. Kein "Herzliches Willkommen", keine Informationen zum Frühstück und auch sonst keine weiteren Hinweise zum Hotel. Die Zimmer sind SEHR zweckmäßig ausgestattet - inklusive dem Badezimmer. Bei unserer Ankunft fehlte ein Duschhandtuch, welches wir uns auf Nachfrage dann an der Rezeption abholen durften. Nach dem Duschen am nächsten Morgen stand aufgrund der minimalistischen Duschabtrennung das gesamte Badezimmer unter Wasser. Nun wirkte das Badezimmer endgültig wie eine Nasszelle in einem Caravan. Beim Frühstück hatten wir dann auch Pech. Das unübersichtliche Buffet wirkte am ersten Morgen wie leer geputzt und wurde nicht mehr nachgelegt. Leere Teller und Tassen wurden nicht abgeräumt und bereits velassene Tische nicht neu eingedeckt. An den folgenden Tagen war es dann etwas besser, aber hier wurde eindeutig am Servicepersonal gespart. Einzig die Lage in unmittelbarer Nähe einer U-Bahn Station und einem malerischen See machen das Hotel attraktiv und empfehlenswert - und das scheint das Hotelmanagemetn auch zu wissen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Florian |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 57 |