Das Hotel war nicht schlecht, aber die Bearbeitung meines Gepäckdiebstahles aus dem Hotel war sehr träge. Obwohl im Hotel Überwachungskameras vorhanden sind, wurden die Aufzeichnungen nicht ausgewertet.
Bei Ankunft bekam ich ein Zimmer ohne Fenster, ich hatte aber bei der Buchung über den Veranstalter mit Aufpreis ein Zimmer mit Fenster gebucht. Laut unterlagen der Rezeption war vom Veranstalter kein Zimmer mit Fenster gebucht. Während ich an der Rezeption das Zimmer bemängelte, hat meine Frau vor dem Zimmer ohne Fenster gewartet. Dabei wurde Sie von Trickdieben abgelenkt, und mein komplettes Handgepäck auf dem Hotelgang vor dem Zimmer gestohlen. Mein Gepäck habe ich trotz Polizeianzeige nicht zurück bekommen. Währe die Buchung des Veranstalters richtig gewesen, währe das nicht passiert.
Das Frühstück war sehr gut.
Ich habe das quitschen der Badezimmertür bemängelt. Mängel wurde aber nicht behoben.
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