- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Scandic KNA liegt recht zentral und wird zur Zeit renoviert. Unser Zimmer war schon renoviert, allerdings lagen überall auf den Fluren und unter den Balkonen Müllsäcke, leere Farbeimer und sogar nicht benötigte Betten herum, was nicht gerade ein schöner Anblick war. Das Einchecken war katastrophal. Erst muss man 20 Minuten warten, da der Herr ständig telefonierte, dann gabs Probleme mit dem Zimmertyp, den wir bestellt und voraus bezahlt hatten. Die schriftliche Bestätigung des Hotels war dem Mitarbeiter ziemlich egal und erst nach langem hin und her bekamen wir ein akzeptables Zimmer. Das Früstück ist sehr gut, allerdings hat der Früstücksraum Bahnhofshallencharakter und ist laut und ungemütlich. Ausserdem werden die Tische selten abgewischt, erst nach Aufforderung kommt jemand, der sichtlich genervt ein bisschen wischt. Auf Reklamationen an der Rezeption reagiert man nur mit Schulterzucken...
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabine |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 30 |