Scoglio della Galea Village & Spa

Das Hotel ist direkt am Strand gelegen. Das Gelände ist relativ groß. Man muss schon einige Höhenmeter bewältigen, wenn man vom unteren Teil des Geländes zum oberen gelangen möchte. Zur Unterstützung fährt dazu an drei Zeiträumen täglich ein Shuttle-Service. Die gesamte Hotelanlage war in einem guten und vor allem sehr sauberen Zustand. Man hatte zudem einen wirklich sehr schönen Ausblick auf die Umgebung. Das Hotelzimmer war recht groß und ebenfalls sehr sauber. Soweit zu den positiven Aspekten. Das Service-Personal war oft unfreundlich. Bei vielen fühlte man sich wie ein Störfaktor, aber nicht wie ein willkommener Gast. Die meisten Personen aus dem Service-Personal sprachen ausschließlich italienisch, teils noch ein paar Brocken englisch, so dass man zumindest Getränke bestellen konnte. Auch an der Rezeption haben Mitarbeiterinnen gearbeitet, die teilweise weder deutsch noch englisch konnten, was die Verständigung schwierig machte. Generell erhielt man nur wenige Informationen zu den Angeboten und Möglichkeiten des Hotels. Alle schriftlichen Informationen, die aushingen, waren ebenfalls ausschließlich auf italienisch. Das Spa-Angebot hat man erst auf mehrfache Nachfrage erhalten und auch auf mehrfache Nachfrage konnte man erst ein Angebot buchen. Preislich lagen die Angebote wie bei anderen Spa-Hotels, die wir in der Vergangenheit gebucht hatten. Vom Sportprogramm wurde man durch die Animateure ausgeschlossen, obwohl man auf Nachfrage bei der Rezeption daran teilnehmen durfte. Generell haben die Animateure uns gänzlich ignoriert, nicht einmal im vorbeigehen begrüßt. Das Abendprogramm war ausschließlich auf italienisch und somit für alle anderen Gäste nicht brauchbar. Das sonstige Programm haben wir nur am Rande mitbekommen, da wir dazu auch weder informiert, noch eingeladen wurden. Der eigentliche Strand war nur ein sehr schmaler Streifen bestehend aus einem Sand/Kies-Mix. Der Einstieg ins Meer war felsig und rutschig. Wasserschuhe sind hier absolut zu empfehlen. Auf einer erhöhten Ebene hatte das Hotel aber noch einen Bereich mit Sand aufgeschüttet, wo auch mehrere Liegen mit Sonnenschirmen ausreichend zur Verfügung standen, ebenso wie eine Strandbar mit ausreichend großem Sitzbereich. Das Essen war in der Qualität eher durchschnittlich, aber für meine Begriffe nicht auf dem Niveau eines 4-Sterne-Hotels. Die Auswahl hätte über die Tage abwechslungsreicher sein können. Die Beschriftung des Essens war ebenfalls ausschließlich auf italienisch, so dass teilweise selbst mit Google-Translater nicht nachvollziehbar war, aus welchen Bestandteilen es sich zusammensetzte. Gerade für vegetarische oder vegane Gäste nicht zu empfehlen, da das Küchenpersonal auf Grund sprachlicher Barrieren auch oftmals nicht aufklären konnte. Niveau 3 Sterne insgesamt wäre deutlich zutreffender. Das All inclusive Paket ist das schlechteste AI-Paket aus allen meiner Urlaube bisher. Vor allem während der Mahlzeiten war das Getränke-Angebot stark eingeschränkt. Wollte man zum Mittag oder Abendbrot beispielsweise Soft Drinks oder Säfte so musste man diese kaufen.

Die Zimmer waren recht groß und sehr sauber. Es hat alles einwandfrei funktioniert. Wir hatten einen großen Balkon mit einem schönen Blick aufs Meer. Die Matratzen hätten aber bequemer sein können. Außerdem gab es in der ersten Nacht nur eine 1-Mann-Bettdecke, was dazu führte, dass eine Person die erste Nacht ohne Bettdecke schlafen musste.

Nicht auf dem Niveau eines 4-Sterne-Hotels. Qualität durchschnittlich. Hätte deutlich abwechsungsreicher sein können. Beschriftung ausschließlich auf italienisch.

Der Großteil des Servicepersonals sprach ausschließlich italienisch. Von vielen wurde man wie ein Störfaktor behandelt. Es wurden kaum Informationen zum Angebot des Hotels gegeben, beim Spa-Angebot hatte man fast das Gefühl man müsste es sich erbetteln. Die notwendige Tischreservierung im Buffet-Restaurant wurde nur sichtlich genervt aufgenommen. Man hatte das Gefühl, es sind hier nur italienische Gäste gewünscht. Einzelne Mitarbeitende waren allerdings zuvorkommend, deswegen nicht nur ein Punkt.

Die Küstenregion war gut zu überblicken und bot von einem erhöhten Standpunkt einen wunderschönen Blick - auch auf die wirklich wunderschönen Sonnenuntergänge oder die äolischen Inseln. In der Nähe befanden sich zwei Fisch-Restaurants sowie ein klassisch italienisches Restaurant sowie ein kleiner Einkaufsmarkt. Im 15-Minuten entfernten Nachbarort befand sich außerdem noch ein Hafen, von wo aus man zu den Inseln fahren konnte. Weitere Ausflugsziele waren uns nicht bekannt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Schwer einzuschätzen, denn wir wurden vom Freizeitangebot quasi ausgeschlossen. Es war entweder ausschließlich auf italienisch, man wurde aktiv von den Animateuren ausgeschlossen oder einfach ignoriert und nicht berücksichtigt, währenddessen andere Gäste aktiv eingeladen worden. Man hatte auch hier das Gefühl, es waren nur italienische Gäste gewünscht.