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Laura (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Dezember 2019 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel in schöner Lage mit viel Luft nach oben
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel direkt an der Themse. Je nach Zimmerkategorie toller Ausblick auf den Fluss und die Stadt. Bequeme Betten und schönes Bad mit sehr guten Bathroom Amenities. Das Personal ist leider nicht gut ausgebildet, man hat irgendwie den Eindruck, als wäre es ein Ausbildungshotel. Die Angestellten sind sehr jung und manchmal ein wenig zu salopp im Umgangston, vor allem im Restaurant - es macht einfach keinen guten Eindruck, wenn das Personal in Grüppchen zusammensteht und dabei kuddert und lacht, während der Gast auf seine Bestellung wartet. Auch das im Zimmerpreis mitgebuchte Frühstück konnte nicht überzeugen. Man machte sehr deutlich, dass man sich entweder für das Buffet oder à la carte entscheiden müsse; auch ein zweiter Cappuchino wäre im Frühstückspreis nicht inkludiert und müsse extra bezahlt werden. Habe ich so, ehrlich gesagt, in einem 5 Stern Hotel noch nicht erlebt. Wollte das Hotel jedoch mal ausprobiert haben.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Laura
    Alter:19-25
    Bewertungen:43
    Kommentar des Hoteliers

    Thank you for taking the time to leave your feedback and I look forward to welcoming you back in the future.