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Urlauber
Verreist als Familie • September 2024
Ganz OK aber nicht wieder.
4,2 / 6

Allgemein

Rundum ist das Hotel ganz OK wir würden aber nicht wieder kommen für 3500 Euro für 7 Tage erwarte ich etwas anderes. Leider waren zb auch die Kinder rutschen nicht gut in Schuss gehalten so daß sich mehrere Kinder während unseres Aufenthaltes dor verletzt haben obwohl diese ja erst neu gemacht worden sein sollen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten ein schönes geräumiges Zimmer,jedoch bereits bei Anreise einige Mängel bei der Sauberkeit. Dazu lag das Zimmer mit der Tür zur Lobby und mit dem Fenster zur Show Bühne in einigen Nächten hatte man das Gefühl auf dem Bahnhof zu schlafen. Sehr schade -Ausblick war dafür sehr schön.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Leckeres Essen man wurde auf jeden Fall immer satt. Leider nicht sehr abwechslungsreich. Im Hauptrestaurant war es immer sehr Laut. Abends saßen wir immer im Kinderbereich da war es sehr Angenehm. Wenn man nicht pünktlich da war gab es Probleme einen Tisch zu finden gerade an einem Abend wo draußen - Wetter bedingt- nicht alle Tische besetzt werden konnten wurde es eng. Personal war aber immer sehr bemüht Lösungen zu finden.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Nirgends

50/50 Einige sehr bemüht und Nett gerade im Restaurant. Zimmermädchen und das Personal an der Pool Bar sowie an der Kaffee Station waren eine Katastrophe. Situationen zb. 2 Streitende Zimmermädchen wer zuerst mit seinem Putzwagen in den Fahrstuhl kommt. Oder 1 Frau und 1 Mann an der Pool Bar die sie hinter dem Tresen heftig angegangen sind vor den Gästen mit Beleidigungen und das sogar vor Kindern. Der Herr an der Kaffee Station hatte immer schlechte Laune und hat Gäste sogar weg geschickt die sich nicht mehr anstellen durften weil in 5 Minuten der Kaffe Shop zu macht.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Cocktails waren sehr schlecht nur die gewohnten Sirup Säfte die dazu auch noch jedesmal anderes einfach zusammen geschüttet wurden. Falls man einen Cocktail haben wollte wie auf den Werbefotos kosten diese 5 Euro extra und gibt es auch nur wen die Vitamin Bar geöffnet hat. (Auch die waren ihre 5 Euro nicht wert) Abends Popcorn und Lolli Stand beides 3 Euro.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1