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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Hotelanlage super aber keine 5 sterne
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel an sich ist sehr schön, tolle Anlage, hat leider zu früh eröffnet mindestens 4 Wochen hätte erst mal eine Grundreinigung gemacht werden müssen. Leider noch keine 5 Sterne. Essen durch die Wartezeit meistens kalt. Zimmerreinigung war bei uns meistens zwischen 1700 Uhr und 1730 Uhr viel zu spät. Die Beistelltische am Pool waren meisten verdreckt wurden nicht richtig sauber gemacht oder gar nicht. Für Leute die ruhe suchen ist diese Hotel leider nichts da zu laut. Der Eingang zum Meer ist wie von vielen hier beschrieben sehr Steinig. Positiv ist das Personal immer hilfsbereit und freundlich insbesondere die Gästebetreuung die immer ein offenes Ohr haben und helfen, aber das Hotel hat das potential sich zu einem 5 Sterne Haus zu entwickeln wenn das Personal mal ein- gearbeitet ist und noch einige eingestellt werden und dadurch die vielen kleinen Mängel abgestellt werden


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie Ihre Eindrücke hier mit uns teilen. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden denen entsprechend nachgehen. Mit freundlichen Grüssen Sea Planet Resort & SPA