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Funda (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Kein 5 Sterne Hotel!
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Also an sich ist das Hotel in einem guten Zustand. Wobei es in meinen Augen kein 5 Sterne Hotel ist. Die Zimmer wurden nicht immer ordentlich geputzt und die Handtücher wurden nicht täglich gewechselt. In der Lobby ober auch in den Restaurants war es aber immer ordentlich. Das Hotel hat viel zu wenig Personal. Beim Abendessen mussten wir immer lange auf unsere Getränke oder das Besteck warten. Durch diesen Stress war das Personal auch nicht immer so freundlich. ich kenne es von anderen 5 Sterne Hotels besser. Die Animation und die Musik war Grotten schlecht. Das Hotel an sich sieht super aus - Pool und Strand sind super schön. Das Essen ist lecker, jedoch für 2 Wochen war es zu einfallslos. Animation und Musik 0 Punkte. Für ein 4 Sterne Hotel wäre es gut, aber bei 5 Sterne und so einem Preis erwartet man mehr. Ich hatte ein Problem mit meinem Fernseh, das nachts immer einfach an ging. 3 mal habe ich mich beschwert und es kam als niemand!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Funda
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung. Und dass Sie sichdie Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns dass es Ihnen bei uns gefallen hat, und Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden denen entsprechend nachgehen. würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Sea Planet Resort & SPA