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Erhan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 2 Wochen • Strand
KEINESFALLS BUCHEN!!! KATSTROPHALES HOTEL !!!!!!!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel bietet optisch eine schöne und gepflegte Anlage an, die für Familien sehr einladend ist. Das Hotel besteht aus einem Haupt- und zwei Nebenblöcken, die jedoch zusammenhängend mit dem Haupteingang sind. BITTE DIESES SCHRECKLICHE HOTEL KEINESFALLS BUCHEN!!! Essen sehr schlecht (!!!), Service schlecht, die Klimaanlagen im Hotel werden in der Lobby ausgeschaltet, um Kosten zu sparen (bei 50 Grad!). Aufzüge bleiben immer wieder stecken mit Personen - keine Belüftung bzw. Klima in den Aufzügen. BITTE LIEST ALLE KOMMENTARE ZUM HOTEL! NICHT VON DEN BILDERN IRRITIEREN LASSEN!!!! NIE WIEDER SEADEN SEA PLANET! DAS IST NIEMALS EIN 5-STERNE-HOTEL (nie im Leben!!!). JUNGE MENSCHEN OHNE KINDER SOLLTEN DIESES HOTEL AUCH KOMPLETT MEIDEN!!! Nichts für Jungs- oder Mädels-Gruppen! Das Hotel ist ab 23:00 Uhr ein reines Senioren-Heim! Sogar das Licht in der Lobby wird ab 0:00 Uhr ausgeschaltet!


Zimmer
  • Eher gut
  • Klimaanlage in den Zimmern funktionieren einwandfrei. Die Zimmer sind jedoch für ein 5-Sterne-Hotel eher schlecht zu bewerten. Sauberkeit lässt zu Wünschen übrig (Toiletten und die Dusche werden oberflächlich gereinigt). Haarföhn vorhanden, jedoch reicht dies nur zum Trocknen aus, nicht bspw. zum Glätten der Haare oder eines längeren Bartes.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • DAS SCHLECHTESTE ESSEN, das ich in einem 5-Sterne-Hotel gesehen/erlebt habe. JEDEN TAG (!!!) das Gleiche Essen. Wir haben uns teilweise nur noch von Reis und Salat ernährt, da alles andere weder schmeckt noch genießbar ist. Das Einzige, was man mittags Essen konnte, waren die Hamburger. Lobenswert ist jedoch das Frühstück (das ist erstaunlicherweise wirklich gut!). Mittag- und Abendessen eine reine KATASTROPHE!!! Durchfall und GEschmacksverirrungen sind Tagesprogram - keine abwechselnden GErichte.


    Service
  • Schlecht
  • Teilweise sehr freundliche Kellner, die jedoch aufgrund von Personalmangel kaum sichtbar sind bzw. lediglich das Abräumen der Essenstische gerade so hinbekommen. Man wartet auf Getränke teilweise zwischen 10 und 15 Minuten. Rezeptionisten sind sehr unhöflich (vorallem Mitarbeiterin "Ayse"). Fällt einem permanent ins Wort und fragt dann ganz frech "wenn es Ihnen hier nicht gefällt, wieso kommen Sie dann in das Hotel". Die Mitarbeiter mit denen man ins Gespräch kam sagen selbst "liest doch die Bewertungen des Hotels...das Hotel ist sehr schlecht ; die eigenen Mitarbeiter!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 90 Min. Entfernung zum Flughafen. Direkte Strandlage ist top, jedoch viele Steine. In der Umgebung vom Hotel gibt es eine kleine Einkaufsmöglichkeit - ansonsten ist weit und breit weder ein Mensch noch sonst etwas...


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation bietet eine Reihe von Unterhaltung an, wobei man erwähnen muss, dass auch hier das Niveau eher einem 4-Sterne-Hotel angepasst ist. SPA und Massagen vorhanden. Massage war gut!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erhan
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführliche Bewertung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich Service, Verpflegung, Sauberkeit und Ausstattung sehr ernst und geben Ihre Rückmeldung intern weiter. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Ihnen die Anlage und das Frühstück gefallen haben. Ihre Hinweise helfen uns, unsere Leistungen stetig zu verbessern. Freundliche Grüße Seaden Sea Planet Resort & Spa Management