Seaden Sea Planet Resort & Spa

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen – auch wenn wir natürlich sehr bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie erlebt haben. Es entspricht keinesfalls unserem Anspruch, und wir bedauern, dass wir Ihnen nicht das Erlebnis bieten konnten, das wir für jeden unserer Gäste anstreben. Unser Serviceteam arbeitet tagtäglich mit großem Engagement und auf Hochtouren, um unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen. Das positive Feedback, das wir von der Mehrzahl unserer Gäste erhalten, bestätigt uns in unserem täglichen Einsatz für Qualität und Gastfreundschaft. Sollten Gäste dennoch Anlass zur Beschwerde haben, stehen wir selbstverständlich jederzeit vor Ort zur Verfügung, um eventuelle Mängel umgehend zu überprüfen und zu beheben. Die Zimmer befinden sich in einem gepflegten, sauberen Zustand. Unsere Reinigungskräfte sind täglich im Einsatz und sorgen mit großer Sorgfalt für eine gründliche Reinigung aller Zimmer. Anschließend werden die Zimmer zusätzlich durch unser Housekeeping-Management überprüft, um höchste Sauberkeit und Qualität sicherzustellen. Auch in diesem Punkt zaehlt für uns die Mitteilung der Gaeste damit wir entsprechende Maengel beheben können und weiterhandeln können, damit Sie als Gast zufriedengestellt werden. vor Ort wurde İhnen auch von Seiten unser ein Zimmerwechsel angeboten , um İhre Zufriedenheit sicher zustellen , was Sie aber nicht annehmen wollten. Unser Animationsteam ist täglich mit viel Engagement und Leidenschaft im Einsatz, um unseren Gästen , ob jung oder alt, ein abwechslungsreiches und unterhaltsames Programm zu bieten. Von sportlichen Aktivitäten über Spiele bis hin zu kreativen Angeboten ist für jeden etwas dabei. An 6 Abenden in der Woche finden zudem professionelle Shows auf unserer Bühne statt , die bei vielen Gästen sehr beliebt sind. Zusätzlich finden täglich verschiedene Events und Programmpunkte innerhalb der Anlage statt, die für Abwechslung und gute Stimmung sorgen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem Service zu überzeugen. Seaden Sea Planet Resort & Spa Hotel Management Team