- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist nichts für ältere Leute, sondern wirklich nur was für Familien mit Kleinkindern. Der Geräuschpegel war sehr hoch, vor allem in den Speisesälen, mitunter lag das Essen auf der Erde, dieses wurde erst nach Anfrage aufgekehrt. 50 % der Kellner waren mißmutig eingestellt, wahrscheinlich war die Saison sehr anstrengend gewesen (kann ich auch etwas nachfühlen). Das Essen war teilweise kalt bis lauwarm. Unserem Empfinden nach hat dieses Hotel keine 5* verdient, allerhöchstens 4*. Reparaturen im Badezimmer wurden erst nach mehrmaligen Anrufen ausgeführt. Handtücher hatten Löcher, Toilette war zu niedrig, ca. 35 cm (eher was für kleine Kinder). Man vergaß auch schon mal, uns Handtücher aufs Zimmer zu legen oder wir hatten kein Wasser in der Minibar, mussten dann bis zu 45 Minuten drauf warten. Wir haben auch Bilder von den Mißständen gemacht.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Liebe Gäste, Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause nicht zufrieden waren und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute. Mit freundlichen Grüβen Sea World Resort & SPA
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